物流问答

快递到了没去取,需要是怎样处理的?

2023/2/25 12:32:20 来源:货代软件公司
内容摘要:快递到后没时刻去取,一般在一天没有收件,会送回网点录入电脑,快递员会第二天持续派件的。假如在第二天依然没有收件,快递员就不会再派送了,只要自已到网点去自取件了。而且超越三天时刻后,快递单位会加收寄存费的,每天1元。假如再超越7天时刻不取,快递单位有或许会将快件送回原寄地的,而且要加收二次快递费。...

快递到后没时刻去取,一般在一天没有收件,会送回网点录入电脑,快递员会第二天持续派件的。假如在第二天依然没有收件,快递员就不会再派送了,只要自已到网点去自取件了。

而且超越三天时刻后,快递单位会加收寄存费的,每天1元。假如再超越7天时刻不取,快递单位有或许会将快件送回原寄地的,而且要加收二次快递费。

快递显现包裹反常是怎么回事呢?

一般来说,快递信息显现“包裹反常”,一般是因为这些状况:

1、包裹或许现已被退回,退件原因或许是:地址过错或不详,收件人拒收,超越保存时效等。

2、包裹或许被海关拘留,拘留原因或许是:包括灵敏违禁,削减进出口的物品,未交税款等。

3、包裹或许在运送途中被损坏或丢掉。

4、快递小哥遭到了严峻的堵车,需求很长一段时刻才能把包裹送到客户手上。比如”因为收件地址距服务点较远,需加工作日派送。“

物流出现反常问题,首要得看物流所属公,在查找物流所属公司后,知道其联络方式,与其联络,了解物流到哪里了,是正在发往,仍是现已退回,仍是包裹现已损坏,这些要咨询到。

快递显现包裹反常处理办法:

1. 首要发明物流所属公司是哪家,打电话发明物流在哪里。

2. 问询物品是否损坏。

3. 还有或许是对方联络不上你电话,电话信息有误所以这样显现。

4. 能够自动联络服务商避免物品丢掉,看地址是否弄错。

5. 当然也能够退回重发,比较稳妥,最主要是知道包裹在何地,发明无缺未丢掉就好。

6. 看看手机是否有未接电话,有或许是未接电话导致的。

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