淘宝卖家后台提示物流反常，联络信息有误？请问怎样处理

2022/11/20 10:39:19 来源：货代软件公司

内容摘要：首先要先和买家联络，旺旺，电话都可以，发明买家是否已收到货品，假如没有的话，要及时向买家致歉，注意态度（为了好评嘛），然后要及时和快递联络，假如有揽收人的联络电话尽可能的和揽收人联络，让他担任检查货品的具体状况，如无揽收人的电话，可在快递官网查询站点联络方式。总是要让快递发明货品是否正常，核实...

首先要先和买家联络，旺旺，电话都可以，发明买家是否已收到货品，假如没有的话，要及时向买家致歉，注意态度（为了好评嘛），然后要及时和快递联络，假如有揽收人的联络电话尽可能的和揽收人联络，让他担任检查货品的具体状况，如无揽收人的电话，可在快递官网查询站点联络方式。总是要让快递发明货品是否正常，核实状况。然后联络到货品后，发明收件人联络方式，然后送货就可以了。其实也不必太忧虑，有时快递派件太多，一天送不完会暂时符号问题件的（由于正常状况送不完要罚钱的）。只需买家能收到货品，买卖就没问题的。