物流问答
物流反常怎么办
2022/9/28 10:28:25 来源:货代软件公司
内容摘要:一般来说,快递信息显现“包裹反常”,通常是因为这些状况:1、包裹或许现已被退回,退件原因或许是:地址过错或不详,收件人拒收,超越保存时效等。2、包裹或许被海关拘留,拘留原因或许是:包括灵敏违禁,削减进出口的物品,未交税款等。3、包裹或许在运送途中被损坏或丢掉。4、快递小哥遭到了严峻的堵车,需求很长一...
一般来说,快递信息显现“包裹反常”,通常是因为这些状况:
1、包裹或许现已被退回,退件原因或许是:地址过错或不详,收件人拒收,超越保存时效等。
2、包裹或许被海关拘留,拘留原因或许是:包括灵敏违禁,削减进出口的物品,未交税款等。
3、包裹或许在运送途中被损坏或丢掉。
4、快递小哥遭到了严峻的堵车,需求很长一段时间才能把包裹送到客户手上。比如”因为收件地址距服务点较远,需加工作日派送。“
物流出现反常问题,首要得看物流所属公,在查找物流所属公司后,知道其联络方式,与其联络,了解物流到哪里了,是正在发往,仍是现已退回,仍是包裹已经损坏,这些要咨询到。
快递显现包裹反常处理办法:
1. 首要发明物流所属公司是哪家,打电话发明物流在哪里。
2. 问询物品是否损坏。
3. 还有或许是对方联络不上你电话,电话信息有误所以这样显现。
4. 能够自动联络服务商避免物品丢掉,看地址是否弄错。
5. 当然也能够退回重发,比较稳妥,最主要是知道包裹在何地,发明无缺未丢掉就好。
6. 看看手机是否有未接电话,有或许是未接电话导致的。
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