物流问答

快递包裹异常将送到你要求更改的地址请耐性对待怎么办

2022/9/15 11:26:29 来源:货代软件公司
内容摘要:一、包裹或许现已被退回,退件原因或许是:地址过错或不详,收件人拒收,超越保存时效等。 二、包裹或许被海关扣留,拘留原因或许是:包括灵敏违禁,限制进出口的物品,未交税款等。 三、包裹或许在运送途中被损坏或丢掉。 四、快递小哥遭到了严峻的堵车,需求很长一段时间才能把包裹送到客户手上。比...
一、包裹或许现已被退回,退件原因或许是:地址过错或不详,收件人拒收,超越保存时效等。

二、包裹或许被海关扣留,拘留原因或许是:包括灵敏违禁,限制进出口的物品,未交税款等。

三、包裹或许在运送途中被损坏或丢掉。

四、快递小哥遭到了严峻的堵车,需求很长一段时间才能把包裹送到客户手上。比如”因为收件地址距服务点较远,需加工作日派送。“

五、快递小哥或许遇到节假日了,那一天或许送不到,可是 裹现已到快递点了,所以显现包裹反常。

遇到这些问题时我们应该怎样应对呢?主要内容如下:

一、首要发明物流所属公司是哪家,打电话发明物流在哪里。

二、及时交流,问询物品是否损坏,是否是海关问题,假如是,那么我们能够咨询怎样处理,依照过程即可。

三、自动联络服务商避免物品丢掉,看地址是否弄错,及时交流。

四、也能够退回重发,比较稳妥,最主要是知道包裹在何地,发明无缺未丢掉就好。

五、假如是节假日,等略微等一天再发,假如仍是没有派送,那么我们 以打电话问询,及时交流,避免有意外状况产生。

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