物流问答

快递几天了查不到信息

2023/2/23 14:28:20 来源:货代软件公司
内容摘要:依据小编多年的购物经历来看,快递没有物流信息的原因和处理主张如下:1、快递单号问题,单号是否正确?这儿要留意区别快递单号与订单号,快递单号是商家和买家核对产品物流信息的仅有编号,能够看到快递公司的发货记载,依据这个盯梢记载能够知道货品的所在地,预算何时能收到货等等,一般在10~13位数。订单号便是您在...
依据小编多年的购物经历来看,快递没有物流信息的原因和处理主张如下:
1、快递单号问题,单号是否正确?这儿要留意区别快递单号与订单号,快递单号是商家和买家核对产品物流信息的仅有编号,能够看到快递公司的发货记载,依据这个盯梢记载能够知道货品的所在地,预算何时能收到货等等,一般在10~13位数。订单号便是您在购物网站购物后取得的订单号,记载的是购物订单信息,在您需要与购物网站进行订单查询等操作时,需要给购物网站供给商家订单号。主张承认快递单号无误,留意现在淘宝买家较多,辨认好快递单号。
2、揽件问题,快递人员取件并不代表必定发件,即便取件也或许没有扫描或许漏件扫描。究竟快递取件之后也需必定的时刻来处理。一般电商卖家发货的时分,都是一批一批的发,所以或许是一边包装一边填写单号,也便是点击发货,等一切的货都包好了,联络快递员来取。一般是快递员扫完单,取走今后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐性等候。
3、时刻问题,一般快递公司揽件后一天左右能查,网上信息更新比较慢,如有滞后需耐性等候。
4、淘宝问题,查不到快递信息,联络卖家,卖家解说发货。留意,很多淘宝卖家与快递有联络,手中有相关快递单号,即便没有及时发货,为了稳住卖家,便把单号上传,此为虚拟发货。
5、节假日购物高峰期,如遇相关节假日,气候原因等情况快递不稳定,一般要推迟两天左右,留意耐性等待。一般寄件后一天左右能查,两天之内无法查询在正常范围内(节假日要延长),假如两天之后仍是查询不到信息,主张及时联络快递,了解相关信息。
以上几个原因一般都是物流信息查不到的常见原因,您能够以此为依据逐个排查,可是值得一提的是一般快递单号在两天左右都是会有信息的,假如超越这个期限,您就要当即联络卖家让卖家处理,假如联络不到卖家能够咨询相关单号快递公司协助查询物流单号信息,假如单号是假的或许是卖家并未发货,小编主张您能够挑选退货另选卖家购买,以免形成不必要的损失。
以上便是关于“快递为什么查不到物流信息?”的相关回答,期望对您有所协助。

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