物流问答
快递信息长期不更新是什么状况??
2023/2/21 11:35:57 来源:货代软件公司
内容摘要:或许状况:1、物流分发信息长期不更新:假如物流现已是提示发往某地,可是物流信息好几天没有更新。原因或许是物流目的地比较偏僻,中心派送时刻很长。或许处于快递高峰期物流公司功率不高;或许物件派件进程丢件,一般超越10天没有更新的很或许丢件了。2、物门户件信息长期不更新:假如物件现已分配派件员,但是几天...
或许状况:
1、物流分发信息长期不更新:假如物流现已是提示发往某地,可是物流信息好几天没有更新。原因或许是物流目的地比较偏僻,中心派送时刻很长。
或许处于快递高峰期物流公司功率不高;或许物件派件进程丢件,一般超越10天没有更新的很或许丢件了。
2、物门户件信息长期不更新:假如物件现已分配派件员,但是几天都没有送货上门或许派件员未联络收件人。原因或许是物流地址与联络方法不正确;或许派件员丢失包裹;或许被他人代签后没有及时上传收件人信息等。请致电快递公司客服电话查询最新动态。
快递延误索赔
2012年5月1日起,快递服务系列国家规范正式施行。该规范规则,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。
2012年5月28日起, 网上购物遭受送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由我国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购渠道,天猫签署战略协作协议,一起打造电商社会化物流新规范。
2012年5月28日,签署战略协议的包含国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超越90%。
协议包含即日起注册的超越5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿顾客5~10元快递费。
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