物流问答
快递站点反常是什么意思
2023/2/21 11:35:57 来源:货代软件公司
内容摘要:快递点反常意思是指由于某些原因,快递站点无法正常派送快递和收取快递。例如:快递点搬家、快递点没有职工进行派件、数据反常等。遇到这种状况,可以拨打快递客服电话敦促派件或许自己去快递站点自取。 快件反常一般来说,主要是当地的快递员由于各种原因没可以在规则时效内把货送出去,需求告知发货的快递公司,以...
快递点反常意思是指由于某些原因,快递站点无法正常派送快递和收取快递。例如:快递点搬家、快递点没有职工进行派件、数据反常等。遇到这种状况,可以拨打快递客服电话敦促派件或许自己去快递站点自取。
快件反常一般来说,主要是当地的快递员由于各种原因没可以在规则时效内把货送出去,需求告知发货的快递公司,以便及时告诉发件人或许收件人。
常见的问题件原因有:
1、电话问题:面单上填写信息收件电话过错,或关机,无法接通,或暂时停机,形成快递员派送其时无法取得联系。
2、地址问题:地址写的不具体,地址写错了,地址是大型校园,公司等找不到人。
3、破损件缺少。或许到快递员手上就坏了,生果呈现这种状况比较多。
4、客户要求改地址。有时候发件人会要求快递员不要送,改到其他当地。
5、客户拒收。
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