物流问答
怎么投诉安能物流
投诉安能物流能够有以下几种办法:
一、直接拨打安能物流客服热线,投诉相关状况。
二、进入安能物流官网进行投诉。
三、登陆315在线投诉毕生投诉。
物流投诉:
1、业务人员操作失误。计费分量承认有误;货品包装破损;单据制造不合格;报关/报验呈现失误;运送时刻延误;结关单据未及时回来;运送进程中货品丢掉或损坏等状况。xa0
2、出售人员操作失误。结算价格与所报价格有不同;与许诺的服务不符;对货品运送进程监控晦气;与客户交流不行,有意诈骗客户等。
3、供方操作失误。运送进程中货品丢掉或损坏;送(提)货时不能按客户要求操作;承运东西未按预订时刻起飞(航)等。
4、署理操作失误。对收货方的服务达不到对方要求,使收货方向发货方投诉而影响公司与发货方的协作关系等。
5、客户本身失误。客户方的业务员自身操作失误,但为免于处分而转给货代公司;客户方的业务员有自己的物流途径,半响上司的压力或指定货而被逼协作,但在协作中有意刁难等。
6、不可抗力要素。气候、战役、停工事端等所形成的延误、丢失等。
扩展材料:
物流挑选:
(一)小件物品,如10公斤以内的物品
1、时效要求较高,足智多谋远近,主张发快递。城市中发快递能够让快递公司上门提货,比较好的快递公司快递可到全国90%左右的县区,西部偏远地区半响需求少,很少有公司触及。
(二)中等物品,如100-200公斤规模
1、假如间隔5公里以内,可以寻觅三轮车等途径,直接和司机联络比较经济。
2、假如是同城50公里以内,能够找拉货的面包车。能够通过物流中介找车或直接找司机。
3、跨城运送有两种挑选,专线公司和规模化的零担物流公司,专线公司价格相对廉价,规模化零担物流服务好但价格贵。
(三)较大件物品,如500公斤-2吨
1、近间隔(如200km以内)包车速度快且价格不是很贵(4.2米车100公里或许要1000元),请依据自己的货品分量、尺度挑选适宜的车型。半响近距离配货难,一般状况下司时机收来回程运费。
2、远间隔时刻紧(例如2000公里2天到),或许去未注册专线的城市,请考虑包车。
3、包车一般三种途径,包规模化物流公司的车、经过物流中介找卡车、到卡车多的当地直接找司机、网上找卡车,后两种途径实践承运车辆志同道合。留意:经过中介找车或许需要等待1天,请提前准备。
(四)整车物品(几吨到十几吨)
1、请考虑包车。
2、有条件的能够考虑铁路、水路,这两种方法价格较低,但操作较为费事。
参考材料来历:百度百科-物流