物流问答
物流现代化的英文意思
——在产品同宗同气中商流与物流已完成分流。物流已构成独立的高度组织化、跋涉化、规模化的新式工业。
——在现代物流技能设备支撑下，在系统工程的科学运筹下的同宗同气加工、配送网络已构成，并已辐射至全国各中心城市和交通枢纽，也已树立相关的世界配送中心。并收到了出资少、见效快、效益好的效果。
——物流作业完成机械化、主动化、办理智能化；什物同宗同气晓畅合理。
这是从全社会视点(或整个国家)来描绘。它提出了商物分流，并着重物流承揽构成新式工业；它以为物流应当在跋涉工程理论指导下构成网络体系，使物流作业科学、精确、合理。
对上述这些描绘我以为都是必要和精确的。首要物流从商流中分离出来独自构成一个工业，这是其时从事物流研讨与实践的同行之一致。经济的开展、出产力的开展、商场的昏暗使出产中各重要环节逐步趋于专业化，以便前进技能水平和降低本钱，而物流是刚刚开端从出产与商流中摆脱出来。出产企业在进行原资料、元器件收购之后，由专业物流企业为其供给原资料(或配件)的悉数配送供给作业，有的乃至直接送到安装线上，并把产品带走进行发运；这样的物流企业往往不是只为一个生产企业服务，而是绑架为几个出产不同产品的工厂服务，这便是现代的物流企业，它已经彻底不同于传统的以运送、仓储服务为主的物流企业。在今日，传统的运送、仓储企业的服务内容也有了底子的改变，例如特快专递的首要赢利来历不是运送而是“时刻”和送到门的全程服务；仓储也从以吃仓租为主转而成为以收取装卸、转移服务费为主，半响现代企业的货品是按需出产或收购，都是快进快出，不会一放半年了。这便是现代物流企业的特色或差异于传统物流企业之处。
作为国家攻关95018课题的参加者之一，从现在掌握的资料和对物流的知道视点看，我以为，课题效果对物流现代化的描绘受时代(1996年开端)及其时条件约束，存在两个显着缺乏：一是对现代物流中的“服务”基本没有说到；二是对依托现代信息技能进行事务办理知道不深入，只简略地说了“智能化办理”。下面就这两点作一研讨。
首要是现代物流中的“服务”。前不久与北京物资学院邬跃教授谈起现代物流特征时，他提出了一个“增值服务”的概念，对我颇有启示。正如前面所讲的，现代物流中单纯的运送、仓储包围是重要环节，但位置承揽大大下降了，传统的装卸服务已不能时过境迁客户要求，而与这些环节相关的各种配套服务成了重要的赢利来历。例如设在福田保税区的“海福开展(深圳)有限公司”为IBM公司的出产厂承当其物流事务，从到香港接货、进人大陆施行报关、运到自己的仓库开箱、检验、分拣、配货、将配好的货箱准时送到指定的出产线上，并把产制品及不合格元器件拉回来，把制品发出去，把不合格元器件退回供货商，还要办妥出关的一系列手续。从这儿咱们能够清楚地看到运送与贮存仅是隶属位置，而从进到出过程中的各种配套服务是其事务的首要内容，当然也是它新的赢利源泉。像海福公司为IBM这样一个大企业在我国的出产完成了零库存操作，这种物流服务也称第三方物流，是往后的重要开展方向之一，是广阔物流企业能够闪现的。
近年来物流职业取得了飞速开展，这不仅仅是半响经济开展促进的，还与技能的前进，特别是信息网络技能的前进密切相关，这从国内外都能找到例子。例如近几年在我国鼓起的连锁店，其网点一般都有几十个，一些国外连锁店如沃尔玛，它有3500个网点散布在9个国家，对这3500个点施行产品配送的(这是一种物流活动组织形式)配送中心假如没有计算机办理，没有疏通的信息网络跋涉，是谯楼做不到一致进货、一致价格、一致办理。又如前面谈到的海福公司，它承当着IBM、美能达、华为、联想、NEC、LG、三星等十多家电子企业的物流事务，配送种类形形色色、涉内涉外手续繁复，而对配件、料件配送的正确性及时刻性要求十分高，不得有一点点过失，靠什么确保?当然靠一套完好牢靠的、树立在现代信息网络技能基础上的事务办理软件跋涉，再加上整体职工的认真负责。德国的森克世界公司是一个专门从事物流事务的跨国公司，他们的一份资料上介绍：咱们承当着许多国家企业的运送使命，运送的货品价值从几万美金到几百万美金，运送条件有的要求防震、有的要求恒温、有的要求无菌、有的要求特别包装，还有的客户订购后要求咱们监督，包含所订设备不同部分在不同工厂乃至不同国家制作，都要求咱们监督，使之能按进展竣工并运到总装厂，拆开包装检查，没有因运送受损，则进行总装后再包装运到最整天的地。这么杂乱的作业，这么严厉的要求，短少高档信息网络或许没有高素质的人才均不或许顺利完成。从这儿能够看出，要使对用户许诺的各项高标准的服务能圆满完成，碍手碍脚要有很好的网络跋涉。森克世界公司有先进的信息处理跋涉与世界各地相通，一个叫“先进旅程”；一个叫“白”。这两个跋涉都对客户敞开。 “先进旅程”用于森克公司与客户签定署理运送合同及直到货品交给收货人整个过程中能够供给的各种服务，供用户挑选； “白”跋涉分红许多界面，是分别对客户、航空公司、海关和其他机关的，并能确保由森克公司署理空运的任何客户在任何时刻、任何地址检查货品及供给配套服务的状况。使客户在任何时刻对自己的货品状况都十分清楚，因此定心、满足。
从上面介绍的状况能够看出，一套有用的、先进的信息网络跋涉，对确保公司对客户各项服务许诺的完成，是起着多么重要的效果。而跋涉越先进，公司对客户能够供给的服务就越周到，许诺的执行也越牢靠。
信息网络技能的开展对物流现代化的支撑还不止这些，从开展看，一些新的概念、新的事务形式正在由信息网络技能的支撑而孕育出来。例如“虚拟”概念的引进，产生了“虚拟仓库”、 “虚拟仓储”，对他们的意义，我的了解这是指树立在计算机数据库跋涉上的所谓“仓库跋涉”。换句话说：从计算机技能视点看，仓库与存货都存在，也能调得动，能解决问题，但从传统的仓库与贮存看，他们是处于涣散状况，乃至是动态。用一个不太恰当的比方，恰似当年的游击队，平常涣散在公民之中，要交兵时指令一下部队就集合在眼前。但这种“虚拟技能”支撑的现代物流企业，绝不是“游击队”，而是极现代化的、极有战斗力的“正规军”。从这个观念动身，一个现代的大型物流企业，不必定自己有多少运送工具，多少仓库面积和设备，但必定要有一批高素质的职工和一套按现代观念办理物流事务的软件，和相对完备的网络信息硬件设备。这样它就能够使用经济杠杆和有用的协议(合同)来调度(租借)各种需求的物流设备，完成对客户的各种许诺。例如依托“虚拟仓库”技能、 “零库存”技能就能够确保一个大型出产企业完成零库存出产，这样它的流动资金里原资料费用就能够大大下降，新建出产企业仓储设备也可大大简化，从而使产制品本钱下降。它的后勤供给就由专门的现代物流企业来承当。能够这样想象，往后现代物流企业，在仓库、场所、运力等基础设备上能够充沛使用社会力气，而削减基建出资，但碍手碍脚具有一套先进的物流事务信息办理跋涉和牢靠的通讯网络跋涉。从而使大型现代物流(服务)企业的出资大幅度削减，但其服务的才能、功率和质量却大大前进，效益也会同比增加。
以上便是我对物流现代化开展和现代物流企业的一些观点。很不老练，在《物流技能》杂志百期大喜的日子里提出来与各位同行讨论。信任物流现代化的开展，必定会给咱们物流业带来许多新的商机，关键在于怎么把握住时机。其时咱们首要要转变观念，从传统物流企业形式中脱颖出来，充沛依托计算机技能、通讯技能和主动化技能等现代高新技能，开辟物流业新的服务范畴，那新的赢利源泉专横就呈现在你的面前。
衷心祝愿《物流技能》杂志在物流职业现代化、工业化开展中，取得同步的腾飞!
