零售业物流配送形式的查询问卷

面对西部大开发和参与WTO的机会和应战，引入和开展现代物流规范及技能，培育既
有实践操作才能又知晓世界物流规范的现代物流人才已成为燃眉之急。

企业名称： 部分：
联络人： 联络电话：
网址：
联络地址:
企业性质：1国有 2团体 3私营 4有限职责 5合资 6其它（请注明）
您的企业从事物流作业的职工有人
一、您觉得本企业哪些物流办理环节不完善？
运送 仓储 装卸转移 分拣包装
同宗同气加工 信息处理
二、请问您的企业在物流范畴所遇到的问题是：
资金 人才 技能 环境条件
短少专门的部分进行和谐
三、您的公司在那些事务环节运用信息系统进行办理？
仓储办理 财务办理 运送办理 办公自动化
ERP（企业资源办理）
四、您的公司要求信息跋涉的供给面可以供给那些方面的服务？
流程办理咨询服务 信息跋涉规划服务 跋涉使用训练服务
五、如果您挑选供给姓办理咨询企业为您服务，您将挑选：
供给链战略咨询 运送库存优化服务 配送中心规划规划 信息跋涉规划施行
事务流程咨询
六、您的公司首要赢利来源首要是：（注：第三万物流企业请答复）
干线运送 区域配送 市内配送 仓储
金融保兑仓
七、您以为客户物流作业的改变趋势是？
一起配送 条码收集 信息反馈 金融服务
包装分拣 供给链跋涉规划 没有
八、您方案在哪方面添加收入进步赢利添加空间？
使用物流信息跋涉 添加服务项目 进步职工专业常识 添加固定资产出资
优化事务流程 同合作企业构成供给链联盟
九、您是否对自己企业的物流状况进行具体的规划？
有翔实的战略规划 正在考虑 这个不重要
十、您的物流本钱占你的出售额的百分比有多少？
20%以上 10%–20% 5%-10% 没有核算过
十一、您以为以下那些项目，能免反响企业的物流现状？
仓储面积 运送费用 库存周转率 资金周转率
物流本钱占总本钱百分比
十二、您的企业将哪些物流环节进行外包，由第三方物流企业来完结？
干线运送 市内配送 仓储保管 条码收集
包装分拣 供给链跋涉规划 没有
十三、请问您的企业在物流操作过程中最难处理的问题是？
流程不合理 信息失控 服务质量不稳定 短少专门的部分进行和谐

十四、您关于以下物流作业目标哪项不满意，并严峻影响到企业的出售环节？
货损货差率 配送及时率 单据准确率 信息反馈及时率
十五、在您的企业中物流本钱的核算采纳：
独自核算 列入办理费用 列入销售费用
十六、您平常了解物流相关常识的来历：
报纸 电视 杂志 专业书籍
会议 训练
十七、请问贵公司是否需求专业资历的物流人才参与？
火急 需求 一般 未考虑
十八、请问您对我国现在出台的物流从业人员资历认证（指：中国商业职业技能判定辅导中心，颁布的《全国高档物流办理员资历证书》）是否了解？
很了解 从未传闻 说过
十九、您是否乐意参与国内权威部分的物流资历认证（包含物流办理员、高档物流办理员、物流司理）及世界的《英国皇家ILT物流资质认证》
乐意参与 需求进一步了解 依据费用状况决议 依据空余时刻状况决议
二十、依据经历您以为贵公司物流从业人员应具有那些根本才能？
实践操作经历 理论常识 推动企业流程的改善 较强的交流才能
二一、请问贵公司希望职工的训练费用规范（每人/每年）。
5000元以上 3000-5000元 1000-3000元 1000元以下
二二、请问贵公司物流人员可参与的训练方式是什么？
会集面授 远程教育 函授教育 企业界训

二三、您希望职工参与训练那些内容？
供给链规划规划 收购与方案办理 仓储办理 配送办理
信息跋涉规划与操作 实践事务归纳操作才能
二四、您对贵公司物流作业人员训练有什么要求和希望？
添加职工常识 改进物流现状 和谐物流环节 操控物流本钱

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