物流问答
快递不是自己签收能够投诉吗
2023/3/28 14:34:27 来源：货代软件公司
内容摘要：法令剖析：能够，被人签收或许收取，导致没有收到快件，能够让寄件方要求快递点查询到位或许直接让快递补偿丢掉。法令依据：《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规则赔偿： (一)保价的给据邮件丢掉或许悉数损毁的，依照保价额补偿分损毁或许内件缺少的，依照保价额与邮件悉数价值...
法令剖析：能够，被人签收或许收取，导致没有收到快件，能够让寄件方要求快递点查询到位或许直接让快递补偿丢掉。
法令依据：《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规则赔偿： (一)保价的给据邮件丢掉或许悉数损毁的，依照保价额补偿分损毁或许内件缺少的，依照保价额与邮件悉数价值的份额对邮件的实践丢掉予以补偿。 (二)未保价的给据邮件丢掉、损毁或许内件缺少的，依照实践丢掉补偿，但最高补偿额不超过所收取资费的三倍号函件丢掉、损毁的，依照所收取资费的三倍予以补偿。 邮政企业应当在经营场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户留意的方法载明前款规则。 邮政企业因成心或许重大过失形成给据邮件丢掉，或许未履行前款规则职责的，无权引用本条第一款的规则约束补偿职责。
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