物流问答

顺丰快递丢了6000元没保价

2022/9/28 10:28:25 来源:货代软件公司
内容摘要:6000的产品由顺丰快递进行运送,且未购买保值,发生了丢掉事情,是能够要求顺丰按照原价进行赔付的。由于按照合同法的规则,假如顾客有依据能够证明快递的保值,而且丢失是由于顺丰快递形成的,即便没有保价也能够按照快递的实践值取得补偿。依据《合同法》的规则:承运人对运送过程中货品的毁损、灭失承当危害补偿职...

6000的产品由顺丰快递进行运送,且未购买保值,发生了丢掉事情,是能够要求顺丰按照原价进行赔付的。由于按照合同法的规则,假如顾客有依据能够证明快递的保值,而且丢失是由于顺丰快递形成的,即便没有保价也能够按照快递的实践值取得补偿。

依据《合同法》的规则:承运人对运送过程中货品的毁损、灭失承当危害补偿职责,但承运人证明货品的毁损、灭失是因不可抗力、货品自身的天然性质或许合理损耗以及托运人、收货人的差错形成的,不承当危害赔偿职责。也就是说,若顾客挑选由顺丰进行运送,快递并非由于不可抗力要素、货品天然损耗、收货人差错等原因导致破损或丢掉,顺丰是需求承当补偿职责的。

关于快递补偿的其他规则。

《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢掉、损毁或许内件缺少的,对保值的快件,应当按照运营快递事务的企业与寄件人约好的保价规则确认补偿职责对未保值的快件,按照民事法律的有关规则确认补偿职责。

第二十八条运营快递事务的企业应当实施快件寄递全程信息化办理,发布联系方式,确保与用户的联络疏通,向用户供给事务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,能够向运营快递业务的企业投诉,运营快递事务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并奉告用户。

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