物流问答
中通快递丢件怎样赔偿标准
中通快递丢件的按以下方法处理:1、快件未按约好或许诺的时限内送达的,革除相应的快递服务费用;2、快件产生损毁、丢掉(包含悉数或部分损毁、丢掉)的,按以下方法补偿:未保价快件,按照实践价值丢掉赔偿,但最高不超越人民币500元(含);已保价快件,按照实践价值丢掉补偿,但最高不超越申报价值;如快件未足额保价的,则补偿金额按保价率扣头,即补偿金额=实践价值丢掉*申报价值/实践价值;除本协议还有约好外,未保价且无法供给有用价值证明的,则按照该票快件的快递服务费的3倍补偿。不管在何种情况下,快递服务安排均不对预期收益、赢利、商业时机等任何直接丢掉进行补偿。寄件人或寄件人指定的第三方在知晓或应当知晓快件产生损毁、丢掉后30天之内应向快递服务安排提出理赔要求并附上相应证明资料,逾期则快递服务安排有权不予受理且将不再承当任何职责。
法令依据:
《快递暂行条例》
第十九条u3000两个以上运营快递事务的企业能够运用一致的商标、字号或许快递运单运营快递事务。前款规矩的运营快递事务的企业应当签定书面协议清晰各自的权利义务,恪守共同的服务约好,在服务质量、安全保证、事务流程等方面实施一致办理,为用户供给一致的快件盯梢查询和投诉处理服务。用户的合法权益因快件延误、丢掉、损毁或许内件缺少而受到危害的,用户能够要求该商标、字号或许快递运单所属企业补偿,也能够要求实践供给快递服务的企业补偿。
第二十七条u3000快件延误、丢掉、损毁或许内件缺少的,对保价的快件,应当按照运营快递事务的企业与寄件人约好的保价规矩确认补偿职责;对未保价的快件,按照民事法令的有关规矩确认补偿职责。国家鼓舞保险公司开发快件丢掉补偿职责险种,鼓舞运营快递事务的企业投保。
衍生问题:
寄快递的流程是什么?
1、挑选快递:一般快递:申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等。速度快的高价快递:顺丰、EMS特快、联邦快递等
以上这些快递,百度上都能找到官网。,进入官网后找卖家所在城市的网点,上面有联络电话,挑选想用的快递。2、打电话联络快递收件员,告诉地址后等候上门收件,在快递来之前先把要寄送的东西打包好,假如有空白单能够先写好发件单,假如没有,等快递来了后写。3、所需时刻及价格:一般快递:同城1-2天到,首重1公斤内5-8元,续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元,续重每公斤3-8元。高价快递:同城1天到,首重1公斤内10-13元,续重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤内20-23元,续重每公斤6-10元。
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