三只松鼠的物流服务决议计划流程？

1、在收购环节

三只松鼠通与农户、协作社等进行对接，与中心产区供货商树立长时间协作等。完成了对原材料质量以及收购价格水平更充沛的把控，稳固了休闲食物工业渠道开展形式的上游根底。一起，依据自主开发的运营办理信息系统进行订单处理，经过更准确的出售猜测将预估订单与上游供货商收购相结合，提高了收购功率。

从质量办理视点，拟定供货商目录及完善的更新挑选机制，对现有及新增供货商进行动态办理。关于新开发供货商，拟定了严厉的挑选规范以及相应的供货商开发及流程办理准则，如供货商实地考察准则等。一起，关于协作加工厂商，在质料收购等环节进行监督，协作加工厂商的出产规范也有必要严厉依照规则履行。

2、在出产环节

经过派遣质量操控人员驻场把控以保证协作加工出产进程的透明性，并凭仗长途视频监控等方法进行实时监督。在流程监控上，公司要求协作加工厂商填写进程监控供给流程表和参数记载表，并在发货时供给相关记载，此外公司还会对供货商进行例行和突击检查。

3、在仓储和配送环节

坚持对仓储环节的自主把控，以对原材料、半制品及制品仓储施行更精细化的办理。凭仗信息化渠道优势对库存数据及订单信息进行实时监控，精准把握库存需求，将存货周转天数维持在较低水平。在仓储设备方面，针对坚果、干果等产品特色，有用把控温度及湿度环境，最大程度保证产品品质和新鲜度。

到 2018 年末，以自有或租借方法设有 9 个配送中心（城市仓），经过与第三方仓配服务商协作树立 16个协作仓，并经过公司的物流协作伙伴，完成了全国商场掩盖。凭仗高效的订单聚集处理、分拣打包以及和第三方物流服务商的协同，有用提高配送时效，为顾客供给快捷的在线购物体会。

从质量办理的视点，在物料进场、仓储、出产、物流抽检、客户反应等环节设置监控节点，并使用云质量信息化渠道进行全进程追溯。例如，若终端客户产生投诉，则公司可追溯至相关环节，找到问题本源，经过该等反向追溯的方法对相关薄弱环节进行倒逼改进，将产生问题的概率及潜在影响降到最低。

值得一提的是，早在2014 年三只松鼠就成立了全资子公司安徽中创食物检测有限公司，担任来货的日常抽检、留样抽检、车间卫生目标抽检、送第三方抽检等质量检测相关作业。 并依据我国计量认证规范建造检测实验室，设有精密仪器室、惯例理化室、试剂室、天平室及微生物室等科室组织，并配备有超高效液相色谱仪、全自动凯氏定氮仪、超声波清洗机、倒置金相显微镜，已具有对重金属、农药残留物、微生物等目标的老练的检验能力。

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