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快递员未经赞同(未打电话联络)把快递放在自提柜,并且自提柜离家步行旅程半小时以上,怎样处理?

2023/2/23 14:28:20 来源:货代软件公司
内容摘要:首要先清晰一个事,快递员是有义务和职责将包裹放在你邮递地址的,是不允许私自放入自提柜或许代收地址,在配送之前是需求跟收件人打电话进行交流,要是收件人不能在接纳地址收取包裹,而这个当地又没方法寄放(如邮件到家里,但是家里没人,家门口又不安全的状况),则就近放在自提柜,物业,快递代收点等等,要是收件...

首要先清晰一个事,快递员是有义务和职责将包裹放在你邮递地址的,是不允许私自放入自提柜或许代收地址,在配送之前是需求跟收件人打电话进行交流,要是收件人不能在接纳地址收取包裹,而这个当地又没方法寄放(如邮件到家里,但是家里没人,家门口又不安全的状况),则就近放在自提柜,物业,快递代收点等等,要是收件人能够在填写的地址收件,那么快递员应该将包裹送过收件人。而现在许多快递员图方便省时刻,直接就都放在自提柜,这其实是危害收件人的利益,但是由于许多人大部分时刻也不在家,自提柜离家又不远,许多时分也不去较真,但是越这样反而快递员却有了习气,也不交流也不论你是不是乐意让他放自提柜,就直接把快递放在自提柜。至于方法,要是你不乐意太费事,能够直接给他打电话奉告放在哪,并奉告今后配送前要提早交流,要是他不傻的吧,基本是没问题的,要是他耍横,那更好办了,能够投诉,能够直接联络该快递客服进行投诉,定心,很有用,赏罚力度也不低,一次他就长记忆了,或许下载菜鸟裹裹app,上面能够跟踪你的快递,在软件上也能够进行投诉,投诉完总客服会及时跟你汇款了解问题解决怎么样,要是那个快递员仍是霸道,也都能够奉告客服,至少这一天他是白干了。咱们有权力保护自己的利益。

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