物流企业怎么躲避办理中的危险

物流企业的优势服务既可满意企业杂乱多变的物流服务要求，进步企业的出产功率，下降企业本钱，一起又促进了第三方物流的蓬勃开展，然后推动经济和社会的协调开展。但是，与其它的事务相同，因为协作两边在企业办理理念、企业文化等方面的差异，以及委托—

—署理联系中信息不对称和信息不完全等要素的存在，物流服务合作中也存在必定的危险。正确认识和评价物流企业的办理危险并予以躲避是确保物流管理能长时间、高效、成功施行的要害。

一、 物流企业办理的危险

物流企业办理的危险来自多方面，既有自然灾害不行抗力的要素，也有人为要素，在这里首要谈一下人为要素：

1、独家供货商问题：供给链上呈现独家物流供货商，因为供货商服务地域和办理能力的有限性，独家物流供货商方针或许给某些区域的服务带来危险。

2、托付——署理机制所固有的信息危险：挑选适宜的第三方物流供货商作为供给链物流服务的协作伙伴，是加强企业供给链物流办理中最重要的一个根底。假如因为信息不对称和信息不完全，企业协作伙伴挑选不妥，不只会削减企业的赢利，还会使企业失掉其他的时机，然后无形中按捺了企业竞争力的进步，添加了整条供给链的运转本钱。

3、企业文化方面的问题：不同的企业一般具有自己的企业文化，就或许导致对相同问题的不同观点，然后存在不合，影响物流供给链的安稳。

4、IT技能的缺点会限制供给链物流效果的发挥：如网络传输速度，服务器的安稳性和运转速度，软件规划中的缺点，病毒等。

5、信息传递方面的问题：当供给链物流规划和服务范围日益扩大，结构日趋杂乱时，供给链上产生信息过错的时机也随之增多，此外，信息传递延迟会添加企业供给链物流办理的危险。

6、经济波动的危险：经济高速添加简单导致商场物流供给呈现缺少，影响企业的正常物流服务进行，而经济惨淡，也将使产品库存本钱上升，别的还有其他不行预见的要素，小的如交通事故，海关堵塞，停水停电等等，大的如政治要素、战役等等也都影响着供给链物流的正常运作。

7、协作办理中的问题：例如：不现实的期望和服务要求；缺少两边一起的利益和方针；缺少高层的支撑；两边权力上的不平等；本钱与定价不合理；缺少信赖，沟通不良；对商场改动不能做出相应的改动，服务水准不确定，许诺高，而施行低等等都是导致第三方协作危险与协作失利的原因之一。

二、协作失利的原因

1、物流服务供给方不能获得预期赢利。在物流服务供给方不能获得预期赢利时，物流服务水平会下降。这时，物流服务供给方往往要求添加服务费用，而物流服务需求方则对供给方不能按要求完成任务产生不满，假如这种状况不能通过自动洽谈及时得以处理，最后会导致协作联系的决裂。

2、物流服务供给方许诺过高而无法实行。因为物流服务供给方不能实行许诺，而使需求方的企业形象和商场份额受损，这样就会呈现一损俱损的局势。

3、物流服务需求方办理人员躲藏抵触情绪。物流协作将对物流服务需求方内部的运营办理方法产生严重的影响。公司内部比如出产、营销、财政、人力资源等部分的运作方法和作业内容有必要进行相应革新、调整，这或许直接影响到某些部分、人员的直接利益。因此，这些部分的办理人员或许从协作之初就产生抵触情绪，这种抵触情绪将对物流办理协作的影响是不行轻视的。

4、物流服务不能满意终究客户需求。物流协作中，因为物流服务供给方所供给的物流服务不能满意终究客户需求，或物流服务购买方尽管认识到物流服务对本身开展和客户联系办理的重要性，但对第三方物流服务绩效缺少有用的监督和束缚机制，不能直接和当令操控物流服务质量，在这种对立状况下就会产生物流服务不能满意终究客户需求的协作圈套。

5、协议导致利益丢失，缺少停止条款。物流协作协议中缺少停止条款也常常导致协作圈套。因为办理上的改变或外部环境的改动，即便成功的第三方物流协作终究也会停止或进行很大程度的改变。假如协议中缺少停止条款，两边协作联系在应该停止或改变时，无疑会为停止协作联系产生一系列的胶葛。

三、防备危险的办法

1、考虑组合供货商方法：针对企业物流办理事务的需求，物流服务可考虑分片区挑选不同的第三方物流协作伙伴，防止独家协作伙伴无法应对不同区域的事务导致的物流危险。

2、树立信息沟通渠道：树立依据Internet、面向电子商务的第三方物流办理信息沟通渠道，加强对第三方物流服务过程中有关产品库存、物流指令的履行状况及物流费用等信息的实时盯梢办理，进步信息的同享度和透明度，然后对危险进行有用的办理操控。

3、树立正确的协作观念：第三方物流协作是战略协作伙伴，而非买卖联系。对物流服务购买方而言，第三方物流协作不只能下降库存持有本钱和物流服务办理本钱等企业物流归纳本钱，还能使企业获取集中于中心竞争力、增强客户满意度、进步企业灵活性等许多利益。一起，物流企业也获益，完成协作共赢（win-win）的方针。

4、清晰分工职责，加强绩效评价办理：第三方物流协作是依据分工根底上的协作，因此要求物流服务供给方和需求方在商量协作协议时，有必要对协作中各自的职责进行清晰分工。从总的职责分工来说，物流服务需求方在流程和体系的规划方面起领导效果，而物流服务供给方则在履行这些活动时起领导效果。

5、树立开放式沟通机制：协作两边在一种制度化而又比较轻松的环境下坦白沟通，并能及时、有用的处理协作中呈现的问题是非常重要的。开放式沟通的方法有许多，例如，作业层每天的电话攀谈、两边客户服务代表或办理人员的电话会议、彼此访问、定时的绩效评价沟通等等。

6、拟定处理突发事情的应急办法：在供给链物流办理中，对突发事情的产生要有充沛的预备。要预先拟定应辨办法，拟定应对突发事情的作业流程。建立应变事情的处理小组（协作两边或单独）。

7、协作协议中清晰停止条款：一方面，当停止条款中规则的某些状况呈现征兆时，两边能够依据状况进行理性的洽谈，及时采纳办法改善协作，防止当协作两边利益遭到很大丢失之后，以停止协议来完毕协作；另一方面，协议停止条款将有用束缚两边协作行为，使协作两边为了取得长远利益，坚持长时间协作联系，防止丢失的呈现。

加强对物流协作的危险办理是确保物流办理能长时间、高效、成功施行的要害。第三方物流协作危险办理的中心是加强物流协作中鼓励与束缚机制、危险防备机制、信赖机制、洽谈机制的建造。

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