物流问答

快递丢掉怎样理赔

2023/2/21 11:35:57 来源:货代软件公司
内容摘要:快递丢掉怎样理赔过程如下:1.联络卖家,若嫌费事去处理快递问题,能够让卖家从头补发或退款。2.去快递官网找投诉电话,但一般没人接听,最好打当地的快递电话,这个一般处理三天左右。3.假如的确联络不到相关人员,拨打12315投诉热线,一般7天就会有回复,处理的周期一般为一个月左右,去国家邮政申述网站投诉,但它...
快递丢掉怎样理赔过程如下:
1.联络卖家,若嫌费事去处理快递问题,能够让卖家从头补发或退款。
2.去快递官网找投诉电话,但一般没人接听,最好打当地的快递电话,这个一般处理三天左右。
3.假如的确联络不到相关人员,拨打12315投诉热线,一般7天就会有回复,处理的周期一般为一个月左右,去国家邮政申述网站投诉,但它会先让你联络当地的工作人员,若对处理结果不满意,才能够再次申述。

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