物流问答
快递柜能够拒收吗
2022/9/28 10:28:25 来源:货代软件公司
内容摘要:办法一:联络快递员假如咱们的快递正在显现派件,能够联络快递员,阐明状况,直接将快递退回给寄件人。办法二:丰巢快递柜拒收假如咱们的快递现已被快递员放在了丰巢快递柜中,能够联络快递员拒收退回,若快递员联络不上可在柜操作拒收并进行退货:1、首先在丰巢快递柜方位,点击取快递,然后运用取件码、微信扫码、...
办法一:联络快递员
假如咱们的快递正在显现派件,能够联络快递员,阐明状况,直接将快递退回给寄件人。
办法二:丰巢快递柜拒收
假如咱们的快递现已被快递员放在了丰巢快递柜中,能够联络快递员拒收退回,若快递员联络不上可在柜操作拒收并进行退货:
1、首先在丰巢快递柜方位,点击取快递,然后运用取件码、微信扫码、支付宝扫码、菜鸟裹裹、丰巢APP等方法进行取件;
2、然后等候柜门翻开后,将快递拿出,将柜门封闭;
3、然后点击快递柜屏幕,建议拒收,在当时快件“取件成功”界面60s内点击拒收快件;
4、拒收投柜,在“拒收快件”界面扫描或手动输入刚取出的快件运单号,点击完结;
5、确认投递状况(点击柜机屏幕,已投递按钮跳转至“拒收成功”界面,拒收操作完结。
丰巢的初衷是让最终一公里快递寄取件快捷化、智能化、无人化,处理快递来了用户不在家以及随时自助寄件的问题,一起,提高结尾交给物流功率,即提高快递员的投递功率。丰巢不只自身在采纳活跃办法,也在活跃推动快递公司和用户标准快递员的行为,驱动快递员养成经用户赞同后再投递入柜的操作标准。
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