物流问答
快递弄丢了,在国家邮政管理局投诉真的有用吗?
2023/1/20 11:39:56 来源:货代软件公司
内容摘要:快递职业从业,从别的一个视点说一下假如是由于快递公司的问题导致的,比方说收到的快递破了,东西少了之类的,对快递公司赔付不满之类,投诉邮政管理局有用。邮政管理局处理的话会罚快递公司的钱,乃至要求停业整顿,对快递公司来讲丢失更大,一般都会快快给你答复。可是假如是对快递员不满意,比方不送货,服务欠好之...
快递职业从业,从别的一个视点说一下
假如是由于快递公司的问题导致的,比方说收到的快递破了,东西少了之类的,对快递公司赔付不满之类,投诉邮政管理局有用。
邮政管理局处理的话会罚快递公司的钱,乃至要求停业整顿,对快递公司来讲丢失更大,一般都会快快给你答复。
可是假如是对快递员不满意,比方不送货,服务欠好之类的,稳重投诉邮政管理局。
原因跟第一种相同,快递公司相同会赶快处理,你投诉的是快递员,公司处理的便是快递员,轻的便是罚款。重的就直接开除了。
要点:任何一家快递公司对客户信息的保密程度远没有你幻想中的那么好。快递员由于什么原因被罚款开除,快递员包含同一站点的所有人都十分清楚,被谁投诉,投诉人的名字电话住址乃至工作单位十分简单的就能获取到,十分十分十分简单。
不要高估快递员的本质,物流职业早便是红海了,各项本钱都在添加,但运费反而要下调,赢利空间越来越小,快递员薪酬也相同是本钱,并且是站点可控制的本钱,招个快递员难的要死,什么妖魔鬼怪牛鬼蛇神违法乱纪,只需乐意干的,什么条件都不要求,直接就招进来干。
有把握就算快递员歹意报复也能处理的,那必定投诉,简直百分百能处理快递员。
没把握的,独自一人在一个城市里的,先保护好自己吧。
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