物流问答
寄快递,假如对方没收到,被退回来了,费用怎样算啊?
这个要看下详细情况,也就是说你挑选对方付费的话,有没有先和收方段弊确定好他那儿付费。因为一般这种状况,都是两边承认好的,由一方来付运费。
然后,要看下是什么原因收方拒收。假如是因为运送问题(比方货品破损、货品丢掉、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不光不应该收取运费,更要承当赔付。
假如不是运送原因,收方拒收,或者是快递公司无法联络到收方,包裹只能退回给你,那么来回运费是由你承当的。但依照流程,假如包裹要退回给你,快递公司是应该先和你联络的,不能在没有弄清状况的前提下,自说自话把包裹给你退回来,然后要你付出双倍运费禅燃磨。
扩展材料:
延误索赔
2012年5月1日起,快递服务系列国家规范正式施行。该规范规则,同城3天、异地7天快递还没有到就算完全延误,可向快递企业索赔。
2012年5月28日起,网上购物遭受送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由我国快递协会牵头,全国贺斗9大快递企业与国内最大电商网购渠道,天猫签署战略协作协议,一起打造电商社会化物流新规范。
2012年5月28日,签署战略协议的包含国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超越90%。
延误补偿应为革除本次服务费用(不含保价等附加费用),因为延误导致内件直接价值损失,应依照快件丢掉或损毁进行补偿。
顾客如遇快件延误、丢掉及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,顾客可向管理部门申述。
参考材料来历:百度百科–快递费
参考材料来历:百度百科–快递
http://www.yuntisoft.com/wuliuwenda/25856.html 寄快递,假如对方没收到,被退回来了,费用怎样算啊?