物流问答
快递不送货上门违法吗
具体来说，关于这两个问题，咱们可以从以下几个方面进行剖析：
1，依据相关规定，快递应该送货上门。
快递送货上门，是依据相关规定做出的服务许诺。
事实上，那家快递公司做出的“快递不上门，许诺必赔付”自身就证明这项服务是快递公司有必要做到的不然，这家快递公司就没有必要做这个许诺了，他们尽可以振振有词地不将快递送货上门。但正是由于有了相关规定，快递有必要送货上门，交到客户手中。
因而，从相关规定视点说，快递应该送货上门。
2，假如快递不能送货上门，客户有权追责。
从以上剖析可以知道，快递送货上门是快递作业有必要做出的服务许诺。
因而，假如自己的快递不能送货上门的话，作为客户来说，是有权追责的而快递公司则必须承当由于快递不能送货上门而给客户所带来的损失。
3，快递员很辛苦，有些时分要求他有必要送货上门有些勉为其难。
快递应该送货上门，但实际状况却不必定如此。
事实上，关于许多人来说，下楼取快递是很简单的事，趁便还能活动一下身体而要求快递员挨家挨户爬楼梯将快递送上门，关于他们来说的确太辛苦因而，现实生活中，许多人在自己条件答应的状况下，并不会等快递员送货上门，而是在接到信息今后，自己下楼去取快递。
由此可以看出，在条件答应的状况下，许多人是可以承受快递不送货上门的。
4，只需两边真挚交流，即便快递不送货上门，也能令客户满足。
快递是否送货上门，在很大程度上取决于两边是否真挚交流。
假如快递员态度生硬地回绝把快递送到客户家里，那么，客户必定无法承受，会去追查相关方的职责。可是，假如两边可以真挚交流，相互谅解的话，即便快递员没有把快递送货上门，客户也可以接受。
因而，关于这个问题，规章制度仅仅问题的一个方面，更重要的是快递公司与客户之间可以真挚交流、相互谅解。
因而，关于快递是否应该送货上门，咱们能不能承受快递不送货上门这个问题，需要从多方面、多视点去了解和应对，这样才干完成互利共赢的局势，让快递公司、快递员、客户等各方面都感到满足。
