物流问答
谁能帮我写一份快递公司实习陈述的总结领会啊??3000字就够了!!
观赏地址:佛山大沥宅急送快递公司
观赏时刻:2007年8月30日
一.公司简介
这是宅急送快递公司的标志. 宅急送1994年1月18日树立,宅急送商标源于陈平总裁的设想。山公使人想到活络方便一个跟头十万八千里的孙悟空;拎着的包裹代表从事的小件快运;圆圈涵义门到门服务;绿色标志生命,标志宅急送永久充满活力。
1994年,宅急送创建之初,只要三辆车、七个人,什么业务都做,还经常赔本买经验,到今日,宅急送具有近500个分支机构、近8000名职工,车辆1500多辆。宅急送先后做了家政服务(送煤气罐、蛋糕、烤鸭、鲜花,接送孩子,搬迁等)、火车站定车派送事务、电子商务、全国门对门业务、小件包裹快递、物流,等等。
佛山宅急送公司内部分为四个部分:包装库,仓储库,进港区,中转区.
佛山宅急送公司一晚出三趟车,一天大概有8吨货品派送出去的.
佛山宅急送公司能为客户供给仓储,分拣,包装,派送一条龙服务.
公司秉承“不言实行,忠效为先”的企业精神和“保重许诺,送物传情”的服务理念,坚持“公司效益与职工实惠同步,企业开展与社会任务一起”的经营思想。宅急送把扛起我国民族快运大旗作为自己的崇高任务,为完成“上市、上天、上榜”的开展方针结壮作业。
二.货品配送流程
(1)首要客户经过电话,传真,邮件下订单,下订单的一同,要了解清楚受理的是什么类型的货品,向顾客报明价格,紧记顾客的要求,合作宅急送公司自我研制的配送体系进行门到门服务。
(2)公司作业人员依据取货指令去把货品取回公司进行一致的分拨。分拨后的货品就别离装上A,B,C车派送。分公司的异地货品派送到大型的宅急送公司再进行一次大分拨, 再派送到全国各地的大型宅急送总公司(既结尾入库)再由总公司分拨给分公司派送到顾客手中。货品在本区域2天内送达,全国范围内3-4天送达。
(3)公司的作业人员可在商务网站随时随地督查货品到了哪里,是否按期进行,以保证配送流程顺畅,货品能按时抵达顾客手中。
(4)货品送到顾客手中后,作业人员再对订单进行电子扫描,扫描成果直接反应到总公司。
三.价格,稳妥,航空
价格问题:
1。是依据货品的体积分量除于6000,(包装后比实践要重)
2.还依据你送货的时限。——-时刻越紧价格就越高。
3.若你的货品遇到晚点了,就要进行打折。迟1天算9折。
4.若是间接的丢失,一般按收80%的费用。
稳妥问题:
若在运送进程货品有损,并且托付者又买了稳妥,一般又分为新品,和旧品来折算补偿的。新品的就按托付人凭买这件产品的发票,按托付人买到这件产品的日期起到产品发生损坏的日期来折旧补偿。而旧品,就按招当时市面上买这种产品的价格来补偿。
航空运送:
经过航空运送的货品查看十分严厉。顾客要阐明物品的性质,不可以在物品中夹藏其他的异物。航空运送货品不包括易碎,易爆的物品。
四.企业文明
“8000个人有8000个抱负,你帮他们完成愿望,他们就会帮宅急送冲上天。” 这是宅急送的总裁陈平说的。
物流快递企业的人员组成很杂乱,五花八门的人都有,加上作业场地散布在全国各地,各自的才能有差异。有价值观,性情,文明的抵触是必定的。就像一个国家里边各式各样的人都能一同日子相同,由于他们有一起的文明,一起的国家情结,所以要想职工们天伦之乐,为宅急送不遗余力,就必须激起职工的归属感,自豪感和以公司为家的感觉,增强职工的凝聚力,树立一起的企业文明。这点宅急送就做得新颖。宅急送树立了培训中心,对症下药。协助职工进步文明素质,一步步走向自己的愿望。
例如上一年宅急送就在长城上为公司的24对新人举行婚礼,把新人们的父母亲也接过来庆祝,局面适当温馨。现在宅急送有2000多职工因作业忙没时刻找对象,陈平为他们在青岛湖边举行了一个“鹊桥会”,让他们愉快地玩乐,过上个轻松的假日。还有三线合一的预期办理,马拉松军团等等。所以说宅急送这些人性化的办理手法是十分新颖的。
五.对宅急送的主张
1.我国是世界上最多医院的国家.天然医药物品的需求量也很大.医院,零售药店为了到达零库存.节约本钱,发明最大赢利,这时候物流公司就在药厂与医院,零售药店之间充任重要的人物.单一地看,送一两盒药的本钱是适当高的,但当你构成必定的规划、并且构成科学合理的配送机制、配送道路后,状况则正好相反,赢利由此可以发生.所以宅急送更应完善医药配送体系.
2.诚信使者.例如两个商人甲在北京,乙在武汉,甲经过网络或其他途径知道乙有自己需求的产品,想很多订货但怕是诈骗集团,假如甲先寄出产品,又怕收不到乙的付款.假如乙先付款.又怕收不到甲的产品.两边的可信度都十分小.假如宅急送充任诚信中介者,运送甲的产品给乙方,跟乙方一手交钱一手交货,然后宅急送收到乙的钱在三天之内还给甲方.这样即可以协助两边顺畅完成生意,又确立了两边的诚信.当然除了收取运送费之外,还要收取合适的诚信费.并且宅急送可以借鸡生蛋, 在三天之内甲方的钱又可以转入公司内部作为宅急送的周转资金.三天后还给他.一同要树立生意者诚信体系,记载每次生意者的生意产品,生意资金,越有诚信的生意者的诚信百分比越高, 诚信百分比在宅急送的网页上揭露透明化,一来可以进步生意公司的形象,由于诚信是公司的最好的广告,也是一笔无形资产.二来可以带动周边的商家齐建诚信质量.逐渐进步我国商家的诚信.三来可以削减宅急送的运送危险.
3.四大快递纷繁进驻我国商场,国内快递职业面对严峻考验。宅急送要想进军世界,就先要站不住脚,在本乡做好基础建造。21世纪具有世界竞赛力的企业应具有3个规范:企业界部安排外部化、全球知名品牌和协同电子商务。世界快递巨子们纷繁加强这三方面的建造,发掘职业界的要害成功要素,使其处于有利的竞赛位置。DHL可谓具有世界竞赛力的快递巨子,不管在我国商场仍是世界商场,其事务运作和产品创新都引领着快递商场的开展,并昭示出快递公司的盈余趋势和要害成功要素。
1、加强网点建造,扩展品牌知名度
快递职业的竞赛终究落在网点、服务和品牌这三方面。我国EMS(我国邮政)、宅急送、六合快运等领衔的我国速递业现在还局限于点到点、户对户的单一速递形式,尤其是很多私营个别快递公司,服务范围更是狭隘,在很大程度上还充任着“跑龙套”的人物。呈现这种现象尽管与我国速递企业的规划遍及偏小不无关系,但问题的症结首要在于认识上的距离。世界快递公司在我国开设的网点不光坐落事务量较大或可以盈余的区域,并且近年来,DHL、TNT、UPS、FedEx等分公司和署理点已开端从沿海深向内地,从一级城市向二级城市扩展,这对其品牌和服务营销至关重要。
2、使用先进的信息技术进步事务操作才能
工欲善其事,必先利其器。将先进的信息技术和体系使用到快递事务操作和服务中,是快递公司攫取成功的又一要素。
3、针对跨国公司事务特色供给供应链解决方案
跟着经济全球化趋势的加重,企业经营环境正发生着史无前例的改变,要想在往后的竞赛中立于不败,企业就必须为对顾客及商场的改变快速应对,将优势资源集中于供应链的中心环节,将其他非中心的事务外包,以进步出产功率,下降产品本钱,削减库存。而供应链办理(SCM)让生意生意的每个环节在时效性上适可而止,即到达所谓的“Just-in-Time”,这正是SCM的精华地点。
整合事务流程,完成资源优化装备,供给优质及个性化服务正成为快递职业赢取客户,赚取超额赢利的首要趋势。
4、选用分公司的运营办理形式
5、注重人员素质的进步
21世纪竞赛终究表现在人才的竞赛上,这不管任何职业都得以表现。
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