物流问答

淘宝卖家已发货可是没有物流信息!

2023/1/20 11:39:56 来源:货代软件公司
内容摘要:一、假如没有物流信息,能够做以下处理:1、阿里旺旺联络卖家承认发货状况。2、延伸承认收货的时刻。3、及时请求退款。4、联络对应的物流公司核实货品状况。二、能够请求退款。如现已过了维权处理期无法主张退款请求,主张联络卖家洽谈处理哦。如无法洽谈一致,主张供给有用凭据,联络淘宝客服处理。假如的确操作过付...

一、假如没有物流信息,能够做以下处理:

1、阿里旺旺联络卖家承认发货状况。

2、延伸承认收货的时刻。

3、及时请求退款。

4、联络对应的物流公司核实货品状况。

二、能够请求退款。

如现已过了维权处理期无法主张退款请求,主张联络卖家洽谈处理哦。如无法洽谈一致,主张供给有用凭据,联络淘宝客服处理。

假如的确操作过付款,但买卖订单状况一向未改动,承认付出所用的银行卡是否现已扣款,或相关金钱是否充值到对应的付出宝账户中,如关于钱款仍有问题直接联络付出宝客服咨询。

假如在退款过程中卖家操作了回绝,且两边无法洽谈一致,能够点击要求淘宝客服介入处理。

扩展资料:

物流长期没有记载或不更新

1、若物流一向停留在包裹出库、告诉快递揽件或没有任何物流记载,或许快递并未揽收,请第一时刻联络卖家承认。

2、若卖家清晰表明快递已揽件,能够联络快递公司或登录物流公司官网查询,扫除快递公司没来得及录入信息、物流公司数据反常、延时等状况

3、若物流显现已揽件但长时刻没有更新,请拨打页面顶部的电话联络快递承认运送状况,避免半途丢件等;大促期间,因为买卖量暴增,物流配送速度会有所推迟,或许呈现部分快件信息更新较慢的状况。一起重视主动承认收货时刻,假如缺乏3天,能够点击延伸收货。

参考资料:淘宝网-卖家发货后,查不到物流信息/物流盯梢反常,怎么办?

http://www.yuntisoft.com/wuliuwenda/27913.html 淘宝卖家已发货可是没有物流信息!

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