物流问答
中欧跨境物流再提速 海外仓成为跨境电商的“售后客服”
菜鸟、速卖通与西班牙邮政达到协作促进中欧跨境物流再提速,从我国动身的包裹,10天左右便可送抵西班牙。菜鸟与西班牙邮政两边将一起进步中欧之间的跨境物流服务才能,为阿里巴巴旗下跨境电商零售渠道全球速卖通供给仓储、货品分拣、干线运送和最终一公里配送等服务,并从技术上优化流程,缩短欧洲顾客购买我国产品的时刻。据了解,在最终一公里配送服务中,西班牙邮政开辟了多种交给方法,住所、办公室、及其在西班牙的5000余个自提柜都可用作包裹签收。
此次协作不只将加快我国与西班牙及欧洲之间的包裹来往,还将引进“全球卖全球”物流解决方案,促进西班牙中小企业在阿里速卖通渠道将产品销往世界各地。
现在,菜鸟枝繁叶茂的物流网络现已招引全球3000多家物流企业参加其间,与我国邮政、俄罗斯邮政、英国皇家邮政、西班牙邮政等全球首要国家的邮政网络达到战略协作,与新加坡航空、阿联酋航空、空桥航空等全球干流航空公司树立空运网络深度协作,与中欧班列、东南亚和澳洲海运专线网络构成了常态化运送协作。在菜鸟马德里海外仓,90%以上的畅销产品在72小时内就能送抵顾客手中,成为当地优质物流服务的代表。
现在电商渠道都趋向于海外仓服务,缩短顾客购买产品的时刻,能够向买家供给更为完善的物流及售后服务,进步本体化服务体会。可是有人会问做速卖通是否都需求海外仓呢?怎么来权衡海外仓的利害?
所谓海外仓,简略开端,便是卖家准备好货品,然后整批发到海外仓,经过海外仓的后台体系下达订单,海外仓的操作人员依据卖家的订单指令做终端派送,将货品送达客户手中。
使不运用海外仓仍是要依据卖家的定位以及产品的不同来说的,不必定一切的产品都合适做海外仓。一般来说,海外仓合适标准化、热销的产品,或是尽管出售得较慢,可是现已构成必定的出售规划的产品。海外仓本地发货的产品在速卖通渠道上查找及详情页都有专属标识,速卖通海外仓的买家能够在查找页一键挑选海外发货产品。不只能够大大进步买家的体会,别的还能协助卖家进行退货处理。
也有人考虑到海外仓的危险,假如运用海外仓卖家需求提早备货,而关于中小型或者是新手卖家而言,经历的匮乏,会让这部分卖家对契合市场需求的产品数量和品类没有清晰概念、库存的掌控力较弱,很简单形成备货过度、货量积压等许多问题。
别的,关于海外仓本身来讲,体系是否老练、流通、高效也是其是否能够高效完结整个流程的要害。在某种程度上来讲也是服务商,客户、产品、海外仓、物流公司之间的信息对接。据了解,麦哲伦海外仓体系(mzlsoft.com)开放了API 接口,可认为卖家供给了ebay、Amazon以及自有网站的接口,完成ebay订单主动加载,Amazon订单随时导入,追寻号批量更新。而卖家能够省去录订单,填单号,处理售后的各种费事。除此之外,麦哲伦海外仓体系(www.mzlsoft.com)还支撑物流公司为客户供给一件代发和退换标、包装、摄影等服务;麦哲伦科技海外仓WMS仓储体系能够多种形式主动收取,像入库费、退货处理费,上架费,出库处理费、运费、仓租费、增值服务费等。适用于全球各地海外仓。
假如你想做大跨境电商这个职业,你就离不开海外仓,so怎么把海外仓的效果发挥到极致,才是咱们需求仔细考虑的。
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