物流问答
快递面单上您的信息“裸奔”!代表:隐私面单施行数年,为何仍是遮遮掩掩?
跟着互联网经济快速开展,快捷的网络购物已成为广阔顾客越来越重要的途径。但是,在享用快递服务带来便当的一起,用户也深深困扰于个人信息走漏的问题:在快递实名制全面遍及的今日,一张小小的快递面单上,用户信息一应俱全,使得快递面单成为用户信息走漏的重灾区,为网络欺诈等电信违法活动供给了或许。
本年两会期间,市人大代表金可可提交了一份关于“隐私面单”的主张。在他看来,快递企业应该赶快推广隐私面单,执行个人灵敏信息维护法定责任,为每一份附在快递包裹上“奔波”的个人信息套上一件“防护服”。
“隐私面单”服务非默许
事实上,不少快递企业仍在实施“隐私面单”,但服务方法各有不同。以天猫超市为代表的企业为用户供给“隐私便当贴”,用户需自己着手将贴纸贴在想要躲藏的信息上。少量快递公司将“隐去手机号中心几位”和“只显现姓不显现名”列为默许选项。但大都快递公司的“隐私面单”服务不是默许服务,用户如有需求,要在寄件时自主挑选这项服务。
用户需求在增值服务勾选“安全号码”,才干享用隐私面单服务。
增值服务里的“隐私面单”不是默许的,需求您自动勾选。
添加个人信息走漏危险
快递面单隐私化处理办法的缺位,极大添加了个人灵敏信息的走漏危险。据媒体报道,已有适当数量不法分子运用快递面单收集个人信息进行多种类型的违法犯罪活动。特别是疫情期间,一大批白叟学会了通过电商渠道来购买生活用品,而这一集体也是最简单被电信欺诈的目标。
快递企业为安在“隐私面单”设置上遮遮掩掩?在金可可看来,快递企业将面单隐私化处理的选项默许封闭,仅在用户自动挑选时,才供给该项服务。如此一来,企业就将面单隐私化处理的责任部分转嫁给用户。
“隐私面单会使派件功率下降。”金可可表明,快递企业如推广隐私面单,快递员需运用特定的扫码枪扫描相应条码,才干获取个人信息。相较于未推广隐私面单服务时,必定程度上影响物流功率,因而也会影响快递员收入。
快递企业应实行加密责任
《快递暂行条例》规则,快递企业应妥善保管用户信息等电子数据,定时毁掉快递运单,采纳有用技能手段确保用户信息安全。《个人信息维护法》第51条规则,个人信息处理者在处理个人信息的过程中应当采纳相应的加密、去标识化等安全技能办法。
“快递面单含有个人灵敏信息,应适用上述规则。”金可可以为,依据《个人信息维护法》的规则,对用户信息进行必要的加密、隐私化处理,以防止走漏危险,归于法定责任,快递企业应自动实行。“当然,咱们也要考虑到企业本钱的承受能力。”金可可主张,一方面在调查研讨基础上赶快出台计划,要求快递企业采纳实在办法,执行防止个人灵敏信息走漏的法定责任,另一方面要加速研讨并供给相关技能计划,极力消除隐私面单对物流功率的影响。
代表们还主张,加强对个人信息维护的宣扬,强化大众的个人信息安全维护意识。
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