物流问答

物流反常怎样处理

2022/9/18 11:22:48 来源:货代软件公司
内容摘要:    呈现物流反常有很多种原因,揽件反常、中转反常、签收反常。假如咱们购买的产品还没有物流信息,就提示物流反常。这说明是揽件反常,需求咱们直接联络卖家,咨询原因。假如不能正常发货可申请退款。  产品在运送中呈现反常,由于气候等一些其它原因导致物品不能准时送达,可自己拨打物流公司客服查询原因,也能够找...

    呈现物流反常有很多种原因,揽件反常、中转反常、签收反常。假如咱们购买的产品还没有物流信息,就提示物流反常。这说明是揽件反常,需求咱们直接联络卖家,咨询原因。假如不能正常发货可申请退款。  产品在运送中呈现反常,由于气候等一些其它原因导致物品不能准时送达,可自己拨打物流公司客服查询原因,也能够找卖家,让卖家直接与物流公司交流。  还有一种便是签收反常,在物流信息上看着物品现已抵达目的地,可是没有给派送。  可能是送货地址与实践收货地址不符,联络不到收货人等原因,这时候咱们依据物流更新的派件员电话方法,直接打电话问询原因,让派件员送到目的地即可。

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