物流问答
顾客要怎样维权呢??商家的职责仍是快递公司的职责??
2022/10/20 15:36:51 来源:货代软件公司
内容摘要:仍是打12315吧恩!打电话给他们,他们调查取证后会告诉你的 首要如果是与商家的胶葛,能够找12315工商部分投诉和谐,与快递的胶葛需求您找邮政快递部分投诉打12305就能够,再看您的详细情况,您应该是在当面查看快递无缺的情况下签收,签收后的职责就应该是顾客承当了,还有要看是不是您自己签收,非自己签收还能够找...
仍是打12315吧恩!打电话给他们,他们调查取证后会告诉你的 首要如果是与商家的胶葛,能够找12315工商部分投诉和谐,与快递的胶葛需求您找邮政快递部分投诉打12305就能够,再看您的详细情况,您应该是在当面查看快递无缺的情况下签收,签收后的职责就应该是顾客承当了,还有要看是不是您自己签收,非自己签收还能够找快递理论。 最终,您应该是在网站购买,依据《网络买卖管理办法》及新《消法》规则,您能够要求网站供给商家的详细注册地址及联系方式,以便您向商家所在地国家行政部分投诉,也能够向网站渠道所在地工商部分投诉网站,要害一点是取证,主张左右开弓,第一步,向快递投诉,先找汇通快递公司,不成打12305一起向网站投诉商家,。 找消协出头和谐
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