物流问答
快递拒收退回要运费吗
2022/9/15 11:26:29 来源：货代软件公司
内容摘要：快递拒收是否需求买家付出退回的运费，需求依据详细的拒收原因来决议邮费由谁付出。一般分为两种拒收原因：1、有理由拒收，一般为卖家承当运费；2、无理由拒收，一般由购买人承担运费。详细细则如下：1、有理由拒收当购买人收到的快递与购买时的物品不一致时，可视为有理由拒收。退回快递费用由卖家承当。当购买人收...
快递拒收是否需求买家付出退回的运费，需求依据详细的拒收原因来决议邮费由谁付出。一般分为两种拒收原因：1、有理由拒收，一般为卖家承当运费；2、无理由拒收，一般由购买人承担运费。详细细则如下：
1、有理由拒收
当购买人收到的快递与购买时的物品不一致时，可视为有理由拒收。退回快递费用由卖家承当。
当购买人收到的物品呈现破损时，可视为有理由拒收。退回快递费用由卖家承当。
当购买人的物品丢掉、送件延误时刻过长，或送件员服务态度过于恶劣时，也视为有理由拒收，但此刻的拒收运费由快递公司承当。
2、无理由拒收
卖家商铺未许诺无理由退签，且购买人无正当理由退签物品，退回的快递费用则由购买人承当，运费为单程运费。
购买人在未查看物品的情况下，直接无理由拒收产品，退回快递费用则由购买人承当。
免责声明：本文章部分图片素材和内容素材来源于网络，仅供学习与参考，不代表本站立场，如果损害了您的权利，请联系网站客服，我们核实后会立即删除。
