物流问答

京东快递未及时告诉到客户导致东西坏了怎样处理?

2023/1/20 11:39:56 来源:货代软件公司
内容摘要:假如确认是快递问题,可以直接拨打京东客服电话进行投诉,将损坏的物品的相片和其时发件留存的底单信息以及货品的实践价值信息保存好,投诉时效导致货品损坏的问题,让京东官方照价赔偿就行了,投诉成功后,这笔赔款会直接弥补包裹损坏发生的丢失,然后给顾客从头补发快件即可。
假如确认是快递问题,可以直接拨打京东客服电话进行投诉,将损坏的物品的相片和其时发件留存的底单信息以及货品的实践价值信息保存好,投诉时效导致货品损坏的问题,让京东官方照价赔偿就行了,投诉成功后,这笔赔款会直接弥补包裹损坏发生的丢失,然后给顾客从头补发快件即可。

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