物流问答
快递公司怎样补偿?
2023/3/28 14:34:27 来源:货代软件公司
内容摘要: 【案情通过】 近来,苏州市吴江区法院审结了一同淘宝卖家要求快递公司补偿货品丢掉的民事案件。 淘宝店东王先生接到安徽某买家的订单,要求购买一台iphone6,王先生在快递手机时,现场监督快递人员包装,索要底单并摄影记载。 但是安徽买家却拒收货品,提出退货。当王先生拿到退件,当着快递公司的面拆开时,发现居...
【案情通过】
近来,苏州市吴江区法院审结了一同淘宝卖家要求快递公司补偿货品丢掉的民事案件。
淘宝店东王先生接到安徽某买家的订单,要求购买一台iphone6,王先生在快递手机时,现场监督快递人员包装,索要底单并摄影记载。 但是安徽买家却拒收货品,提出退货。当王先生拿到退件,当着快递公司的面拆开时,发现居然里边是一块砖头。 王先生以为快递公司在买家拒收后没有及时退回物品,没有尽到仔细检查的职责,导致物品丢掉,理应承当相应的补偿职责。 后经法院安排调停,王先生在获得了应有的补偿后撤回了诉讼。
【法令解读】
产品在流转环节中的危险承当不容忽视。作为寄件人,在将物品交给快递公司并付出邮费时,即与快递公司达成了运送合同,寄件人应妥善保管作为运送合同的快递底单。 而快递公司也应该加强内部监管,如在运送过程中形成货品毁损、灭失,就要承当相应的损害补偿职责。
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