物流问答

中通快递破损件怎样处理

2023/3/28 14:34:27 来源:货代软件公司
内容摘要:中通快递的补偿规范是:因快递服务安排原因形成快件悉数损毁或许丢掉的,寄件人有权依照寄递物品的实践价值要求补偿。未保价快件,快递服务安排补偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值(未申报视为快件价值不超越人民币100元;多选或勾选“另行书面约好”项但实践未另行书面约好的视为未申报);已保价快件,快递服...
中通快递的补偿规范是:因快递服务安排原因形成快件悉数损毁或许丢掉的,寄件人有权依照寄递物品的实践价值要求补偿。未保价快件,快递服务安排补偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值(未申报视为快件价值不超越人民币100元;多选或勾选“另行书面约好”项但实践未另行书面约好的视为未申报);已保价快件,快递服务安排补偿金额不高于保价金额。快件部分损毁的,按丢掉价值份额补偿。假如收到破损快递,能够不必拆开就直接拒收。这是对自己权益的保护,是自己的权力。当然,假如你觉得外包装破损影响不大,那能够翻开包装检查自己的物品是否破损,破损之后再拒签,假如你觉得不影响正常运用,那再签收也不迟。
中通破损赔付规范
破损规范如下:
无保价:价值低于300元,按损坏程度进行赔偿或按原价进行补偿,价值高于300元,最高额补偿300元。
有保价:价值低于300元,按损坏程度进行补偿或按原价进行补偿,价值高于300元,最高额补偿300元。
丢掉、损毁补偿规范如下:
无保价:?价值低于1000元,按供给证明(如:发票、买卖记载等)金额补偿,价值高于1000元,最高额补偿1000元。
有保价:按保价金额进行补偿,保价额最高不超越10000元。
法律依据:
《快递商场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件产生延误、丢掉、损毁和内件不符的,运营快递事务的企业应当依照与用户的约好,依法予以补偿。企业与用户之间未对补偿事项进行约好的,关于购买保价的快件,应当依照保价金额补偿。

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