菜鸟驿站快递签收了但我忘拿了怎么办？

可能是快递公司提早录入了签收信息，也有可能是菜鸟驿站的人帮你签收了，也有可能是他人冒领了你的货品，具体状况能够自己去菜鸟驿站问询。快递暂行条例：未经用户赞同，快递被放置在收件点和快递柜内，违反了合同规定，”用户发送快件，相当于与快递公司签定委托合同，委员会的使命是“在指定地址将指定的货品交给指定的人”，未经收件人赞同，将快递放在收件地址，并不意味着合同已按合同实行。这是违约行为，也是违法的。”
快递的投递流程如下：1、承认和预定需求快递物品的日期；2、收拾物品、做物品清单、包装包裹；3、预备收件方信息，包含收件人名字、地址、电话等；4、致电我司接线员并奉告需寄达目的地国家和城市，收听报价承认赞同由我司供给服务；5、我司组织收件人员上门收取包裹、客户供给收件方信息具体填写包裹邮寄单据、提交物品清单以做申报海关之用，两边承认分量、结算，收件员供给结算收据和包裹追寻号码；6、收件员回公司，包裹交由出口部并作交代清。

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