家里寄了生果，到我这边快递三天没往下派件，昨日快递公司虚伪签收，网络查询单号派件员信息电话都是假的，至今没收到货，快递也没发信息或打电话来奉告货在哪，估量是压根不派件就直接虚伪签收了，这种状况应该怎样办了？我这边我不知道圆通的快递公司在哪，简直没办法找，莫非就这样吃哑巴亏吗？有谁遇到过这状况，打给客

假如快件已抵达快递网点派送时丢件，那么先找快递派送网点协商！假如快递没到快递网点或签收，请找卖家洽谈退款或从头发货！
您的快递被快递公司签收，或许现已被他人签收快件自己没收到，你能够先再等等或打电话给快递公司敦促赶快送达，相互谅解，两边尽量友爱洽谈！（您的首要意图是找回货品或赔偿丢掉，而不是结怨和阅历下面两边都不爽快的心境和处理进程，和气生财，美好健康！）
由于快递公司要求每天每个网点的当天快件有必要在当天规则时间内送达客户签收，录签收信息进快递体系，并且查核签收的达标率等等！可是许多网点来不及送，为了防止被总部罚款，因而网点不得不先签收再派送或许隔日派送！这种状况就归于快递网点的虚伪签收，按快递总部处分规则应处分至少100元/票以上！因而，谅解一下送快递不容易，能够先等等或打电话给快递公司了解状况，催送件！
不然，你就去打电话投诉到该快递公司集团总部，快递网点有职责找到收件人自己亲身签收的签字联，假如找不到收件人签字的单据或许笔迹非自己签收，那么快递网点应进行照价补偿并遭到总部的罚款（虚伪签收或货品丢掉总部和邮政总局处分很严峻）！假如快递网点不补偿，你打快递总部的投诉受理电话：投诉XX网点，货品丢掉，未送到或虚伪签收，请求补偿处理！假如总部处理欠好或不补偿，你最终投诉到邮政部分的投诉电话！由于：虚伪签收，邮政总局对快递总部罚款更重，并且计入快递公司资质年终查核和评比，邮政处分金额至少1500元/票以上罚！（虚伪签收总部和邮政总局处分很严峻,因而大都派件网点都会跟你洽谈赔款！
假如快递公司服务和处理问题的情绪欠好，那么打电话投诉到邮政投诉受理电话上，那么快递公司基本是百分百会被罚款1200元处分/次，并且快递公司申述都会无效！

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