物流问答

拼多多拒收快递后的退款流程

2022/9/18 11:22:48 来源:货代软件公司
内容摘要:进入拼多多,在个人中心的界面点击待收货的一栏即可进入自己的未收货订单。挑选自己想要退款度的订单,点击该订单下面的请求退款选项就能够进入退款的界面。进入退款的界面之后,按界面的要求进行填写请求退款的原因和请求阐明等,最终点击提交请求,就能够正式建议退款。拼多多拒收要承当运费吗:关于这个问题,咱们能...

进入拼多多,在个人中心的界面点击待收货的一栏即可进入自己的未收货订单。

挑选自己想要退款度的订单,点击该订单下面的请求退款选项就能够进入退款的界面。

进入退款的界面之后,按界面的要求进行填写请求退款的原因和请求阐明等,最终点击提交请求,就能够正式建议退款。

拼多多拒收要承当运费吗:

关于这个问题,咱们能够看一下渠道规矩。买家无理由拒收产品,包邮产品寄出运费卖家承当,快递返件运费买家承当。假如不包邮,拒收来回运费买家承当。假如产品拒收不发生返件运费,那么买家不需要承当运费。假如是质量问题,是由卖家承当。总归一句话,是谁的职责便是谁去承当运费。假如用户收到的产品有问题的话,能够把相关的凭据保存,然后发给商家,要求退运费。假如联络不到商家或许商家不同意退运费,能够现行付运费,等候退款成功后,联络拼多多客服。

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