物流问答
我的快递 绑定了手机号为什么查不到物流信息
2022/9/28 10:28:25 来源:货代软件公司
内容摘要:差不物流信息有以下或许:1、发货人填单告诉你单号,但快递公司没有取件;2. 快递取件不久,运单信息没有录入物流盯梢系统;3. 运单信息已录入,网上信息没有更新。如果超越两天没有查询到物流信息,假如是网上购物,用户首先要做的便是咨询网店卖家,问其为什么没有物流信息,假如卖家现已发货,可是没有物流信息,一...
差不物流信息有以下或许:
1、发货人填单告诉你单号,但快递公司没有取件;
2. 快递取件不久,运单信息没有录入物流盯梢系统;
3. 运单信息已录入,网上信息没有更新。
如果超越两天没有查询到物流信息,假如是网上购物,用户首先要做的便是咨询网店卖家,问其为什么没有物流信息,假如卖家现已发货,可是没有物流信息,一般为了信誉影响,卖家会联络快递公司,以给您一个满足的答复。假如联络不上卖家,小编建议您最好请求退款,以防不良商家虚伪发货让您蒙受损失。
假如是您自己寄递的物品查不到物流信息,这时候您需求做的便是联络寄递网点,问询查不到物流信息的原因,正常状况下,网点为了防止用户投诉,都会给您满足的答复。当然假如网点推诿职责,您能够再进一步联络该快递公司官方客服进行投诉。
假如公司官方也不能给出满足的答复,您能够到国家邮政申述网站进行申述,一般会在7个工作日内快递公司会给出满足的答复。
假如是没有上传物流信息其实还很好处理,假如是包裹产生丢掉损毁等意外状况,用户必定要根据相关规定要求快递公司给予合理补偿。
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