快递员没按时取件导致快递丢掉怎么办？

能够要求快递公司补偿。

依据《中华人民共和国邮政法》：

第四十七条u3000邮政企业对给据邮件的丢掉依照下列规则补偿：

(一)保价的给据邮件丢掉或许悉数损毁的，依照保价额补偿；部分损毁或许内件缺少的，依照保价额与邮件悉数价值的份额对邮件的实践损失予以补偿。

(二)未保价的给据邮件丢掉、损毁或许内件缺少的，依照实践丢掉补偿，但最高补偿额不超过所收取资费的三倍；挂号函件丢掉、损毁的，依照所收取资费的三倍予以补偿。

邮政企业应当在运营场所的告示中和供给给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户留意的方法载明前款规则。

邮政企业因成心或许重大过失形成给据邮件丢掉，或许未实行前款规则职责的，无权引用本条第一款的规则约束补偿职责。

扩展材料：

依据《快递商场管理办法》：

第十六条xa0运营快递事务的企业应当依照快递服务标准，标准快递事务运营活动，保证服务质量，保护用户合法权益，并应当契合下列要求：

（一）填写快递运单前，企业应当提示寄件人阅览快递运单的服务合同条款，并主张寄件人对贵重物品购买保价或许稳妥服务；

（二）企业分拣作业时，应当依照快件（邮件）的品种、时限别离处理、分区作业、标准操作，并及时录入处理信息，上传网络，不得粗野分拣，禁止抛扔、践踏或许以其他方法形成快件（邮件）损毁；

（三）企业应当在许诺的时限内完结快件（邮件）的投递；

（四）企业应当将快件（邮件）投递到约好的收件地址和收件人或许收件人指定的代收人。

第十七条xa0运营快递事务的企业投递快件（邮件），应当奉告收件人当面检验。快件（邮件）外包装无缺的，由收件人签字承认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装呈现显着破损的，企业应当奉告收件人先检验内件再签收。企业与寄件人还有约好的在外。

关于网络购物、代收货款以及与用户有特别约好的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中清晰投递检验的权力职责，并供给契合约好的检验服务，检验无异议后，由收件人签字承认。

第十八条xa0运营快递事务的企业应当在运营场所公示或许以其他方法向社会发布其服务品种、服务时限、服务价格、丢掉补偿、投诉处理等服务许诺事项。服务许诺事项产生改变的，企业应当及时发布服务提示公告。

第十九条xa0运营快递事务的企业应当遵从公正准则，以书面合同确认企业与用户两边的权力和义务。

对革除或许约束企业职责及触及快件（邮件）丢掉补偿的条款，应当在快递运单上以夺目的方法列出，并予以特甭说明。

第二十条xa0在快递服务过程中，快件（邮件）产生延误、丢掉、损毁和内件不符的，运营快递事务的企业应当依照与用户的约好，依法予以补偿。

企业与用户之间未对补偿事项进行约好的，关于购买保价的快件（邮件），应当依照保价金额补偿。关于未购买保价的快件（邮件），依照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规则补偿。

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