物流问答
京东物流理赔流程是怎样的?
京东物流索赔流程
法海里的心爱女孩洛橘xa0xa002-23 17:57xa0投诉
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京东物流丢掉东西索赔经历
最近接近结业有许多朋友要邮递东西回家 ,因而依据上一年的自己的索赔经历写一点共享,期望能够协助我们。
首先,上一年我的快递走的是京东物流,成果我有半袋子东西丢掉,这个时分划个要点便是,一定要仔仔细细的回想自己丢了什么东西,而且罗列一个清单,仔仔细细标明合理价格。京东公司关于这个物件定价,没有要求详细出具物件价格多少钱的依据,便是只要在合理范围内即可。
第二,发现丢了东西,便是找个渠道投诉,我其时找了大深夜,总算找到了一个渠道,抱着试试的心态进行投诉,预估价格的时分只预估两百块,由于分两次投诉的,最终赔我480元,相差不是很远。这个很重要,要正确预估价格,由于你投诉的时分会让你预估丢掉物品的价格,尽量填正确。
第三,这个渠道便是先进浏览器,然后查找315消费保,一个网上投诉网站,其实我其时也是抱着试试的心态,成果另一个同校投诉的同学也成功索赔。
第四,差不多我填好投诉的信息,第二天正午就有京东公司的人打电话跟我商议补偿的工作。物品列好一张清单,丢掉的两三件短袖多少钱,由于我都是很一般的衣服,价格都是很平常的价格,没有要我供给证明价格的东西,然后还有几本书,都是八十多块钱的法令书本,也就问了最终要求索赔多少,说跟公司商议一下。
第五,然后不到两个小时,同一个人再次打电话过来,说赞同索赔,说以京东京豆的方法给我,便是我能够在京东购物,也能够直接提现,经过我的电话号码查到我的京东账户, 然后第二天给我打了480块钱的京东,我还专门下载了京东金融进行了提现。
到此我的索赔完结。
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