物流问答

圆通快递索赔流程?

2022/10/20 15:36:51 来源:货代软件公司
内容摘要:圆通补偿方法:1、如快件是易碎品,圆通快递保丢不保损。 2、如收件人未签收,快件损坏,圆通快递与发件人联络,进行洽谈补偿。 3、如快件保价,圆通快递依照保价金额,全额补偿。 4、如快件未保价,圆通快递依照运费3至5倍进行补偿。拓宽材料今后自己肯定不会再寄圆通速递,淘宝再买东西,也会自动要求商家不要发圆...

圆通补偿方法:1、如快件是易碎品,圆通快递保丢不保损。 2、如收件人未签收,快件损坏,圆通快递与发件人联络,进行洽谈补偿。 3、如快件保价,圆通快递依照保价金额,全额补偿。 4、如快件未保价,圆通快递依照运费3至5倍进行补偿。

拓宽材料

今后自己肯定不会再寄圆通速递,淘宝再买东西,也会自动要求商家不要发圆通速递,不然,要么我拒收,要么换商家。

本年八月份家里人寄给我的东西,4天前显现现已签收,别人代收。而至今我自己没有收到货,且没有任何快递员给我任何告诉。

圆通公司的官方热线95554永远都是繁忙,打不通,而当事的圆通公司,在官网一切的相关电话,一个都打不通。当事快递员,如下截图中的电话,也打不通。圆通网络在线客服,四天来找过四次,答复永远是,您好,咱们现已在联络业务员处理。期间在线客服给过我一个快递员电话,打过去,对方让我别找他。这便是圆通速递的服务态度,和办事效率,大写的服。到最后我家人去洽谈赔付的时分却只赔付给了我家里人300元,家人一向叫我算了,但是我觉得至少要让知乎的朋友们知道圆通这个坑,今后千万别踩到了!并且假如知乎的朋友遇到和我相同的状况,千万一定要保存好依据,然后去邮政业申述小程序进行申述。

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