物流问答

中通快递的单子,到半路了能改跨省的地址么会不会保存原单号?

2022/9/18 11:22:48 来源:货代软件公司
内容摘要:中通快递能够半途改地址,按具体情况不同,能够有以下几种方法方法:1、假如是在当天下午18:00前的话,能够直接去收件点部直接把快递找出来改地址,由于这个时刻点前快递还未送至中转部。2、如果快递现已在途中,但收件人并未收到,则能够电话快递收件点部,奉告单号,让收件点部联系总部客服更改收件地址,假如间隔...

中通快递能够半途改地址,按具体情况不同,能够有以下几种方法方法:

1、假如是在当天下午18:00前的话,能够直接去收件点部直接把快递找出来改地址,由于这个时刻点前快递还未送至中转部。

2、如果快递现已在途中,但收件人并未收到,则能够电话快递收件点部,奉告单号,让收件点部联系总部客服更改收件地址,假如间隔改远了,则补足差价即可。

3、假如快递现已由收件人签收完毕,那就没办法了,由于现已完结了整个快递流程。只能直接电话与收件人联络怎样处理了。

《快递市场管理办法》中规定:

第十六条xa0 运营快递事务的企业应当依照快递服务标准,标准快递事务运营活动,保证服务质量,保护用户合法权益,并应当契合下列要求:xa0xa0

第一点:企业分拣作业时,应当依照快件(邮件)的品种、时限别离处理、分区作业、标准操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得粗野分拣,禁止抛扔、践踏或许以其他方法形成快件损毁。xa0

第二点:企业应当在许诺的时限内完结快件(邮件)的投递。

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