物流问答
电子商务开展对物流提出了哪些要求
电子商务是指人们使用电子化手法进行的以产品交流为意图的各种商务活动。电子商务下的任何一笔买卖，同传统的买卖活动相同，都包括各种“根本流”——商流（产品本身所有权的搬运进程）；钱银流（产品价值的完结进程）；物流（产品实体的时刻和空间搬运进程）；信息流（产品供求、价格、技能、质量、服务相关信息的交流进程）。在网络化年代，商流、钱银流、信息流，都能够经过网上买卖、网上结算、网上交流，进行虚拟化的经济活动。可是，终究的资源配置，仍是需求经过产品的实体搬运来完结的。一些电子出版物、信息咨询服务、有价信息软件等少量商品尽管能够直接经过网络传输的方法进行配送，可是绝大多数的产品仍然需求经过专用的运送装卸东西（火车、轿车、飞机、轮船、装卸机械等）来完结实体的位移。
从以上剖析看，似乎电子商务的开展和物流没有太大的相关，对物流没有太大的影响，其实不然，两者的开展是休戚相关的。
首要，物流是电子商务的重要组成部分。
跟着计算机技能和网络技能的开展，电子技能作为中介东西被应用到出产、交流、消费进程中，人类进入了电子商务年代。可是，无论是传统买卖方法，仍是电子商务的买卖方法，都改动不了“出产是中心，消费是意图，流转是桥梁”这样一种再出产方式。也便是说，不论产品交流的方法方法怎么改变，物流——产品实体的搬运（从产品供给者搬运给产品顾客）的进程都不会被撤销。因而，物流是电子商务必不可少的重要组成部分。
其次，物流是电子商务的瓶颈。
电子商务的高速、方便是建立在商流、物流、钱银流、信息流、高效工作根底上的，浅显地表明：
电子商务=网上买卖+网上结算+物流
当网络安全、网上银行、信誉制度完善后，物流天然成为电子商务的瓶颈。因为物流根底设施（路途、桥梁、库房、运载东西，配送体系、企业界物流、服务质量等等），不可能在短期内开展与完善。
再次，物流与电子商务其他环节彼此限制。
在传统的买卖进程中，商流与物流是相伴而行的。而电子商务的买卖进程，却是商流与物流相别离的。假如物流配送不能高效方便，电子商务的方便和高效就不能表现出来；相反，假如网上买卖，网上结算，因为信誉，买卖手法和方法上存在问题，也会影响物流配送的功率与质量。
终究，物流是电子商务完美的终究环节。
产品交流终究是以产品送到顾客手中并完结相应服务而完毕。只要当顾客接到满意的产品并得到满足的服务，才干消除对虚拟供货商和在线购物的疑虑心思，然后添加供应商与顾客之间的交流与信赖，为企业建立杰出的形象，为电子商务划上完美的句号。
我国的物流业近年来有了突飞猛进的开展，同变革开放初期比较，增长了4倍之多。可是，面临经济全球化的今日，国外的成功经历非常值得咱们学习，世界物流开展趋势值得咱们研讨与掌握。
1．物流世界化。
经济全球化的含义，无非是指世界各国在出产、流转、消费各个领域、各个环节、各个层面上的各种方法的往来不断亲近与开展。而这种往来的中介物质便是出产要素。出产要素的世界移动，就形成了世界物流。
2．物流体系化。
物流望文生义即物质活动。现代物流一般包括运送、仓储、保养、包装、装卸、搬运、库存办理、流转加工、配送、署理、商场预测、订购处理、废弃物收回、流转信息、咨询以及相关的其他服务等。物流是上述各环节的有机结合，是一个体系，而不是各环节的简略调集。各个环节紧紧相扣，彼此联络，彼此作用，缺一不可。各环节的整合性、和谐性、相关性、互动性、平衡性至关重要。
3．物流网络化。
物流网络化，有多层含义：一是产品实体配送的网络化；二是产品供货商产品供给的信息网络化；三是产品顾客对所需产品的信息的网络化；四是物流服务商的服务内容信息网络化；五是第三方物流运营办理的网络化等等。物流网络化是当今电子商务下物流活动的首要开展方向之一。
4．物流信息化。
物流信息化，是现代物流的根底。物流信息化包括物流信息的产品化，物流信息搜集的数据库化和代码化，物流信息处理的电子化和计算机化，物流信息传递的规范化和实年代，物流信息存储的数字化等。
5．物流主动化。
主动化是现代物流的根本特征之一，只要完结了主动化，才干进步物流的规划与作业水平，才干削减丢失，缩短作业时刻，进步功率，下降本钱。主动化有必要是物流体系全体的主动化，有必要与信息化、网络化相结合，单个的、孤立的主动化对完结高速方便的物流含义是不大的，乃至是一种资源的糟蹋。
6．物流实时化。
定量、定质、守时是物流的根本要求，在零库存办理中，时刻性很强，守时尤为重要。因为物流的传送量大、交流频频、环节多、供给点多、供给线长，所以物流实时化非常重要。物流网络化、物流信息化、物流主动化为物流实时化供给了确保。
7．物流高度化。
物流首要要合理化，即间隔短、耗时少，整合好、质量高、费用省、时刻准、环保强、安全好。其次要高度化、即现代化，其表现是运营理念的现代化、根底设施的现代化、办理技能的现代化、买卖方法的现代化、服务手法及内容的现代化。
8．物流无缝化。
产品从出产者转化到顾客之间存在一个供给网链结构。这个网链把产品供货商、制造商、分销商、零售商直到客户连成一个全体安排结构。这个全体安排，经过安排行为，终究完结产品从制造商到顾客的产品价值与使用价值的搬运，到达出产者与顾客的无缝对接。
9．物流电子化。
依据网络的电子商务的迅速开展，促进了电子物流的鼓起，顾客经过相关网络获取有关的产品或服务的信息，进行网上购物。电子物流不只因其高效方便，方便了顾客，并且能够使制造商和供货商在线盯梢宣布的货品，在线规划送递道路，在线进行配送调度，在线进行货运查看，在线搜集供求信息。
10.物流高效化。
高效是现代物流的标志与要求。物流进程是产品实体运动的空间与时刻的一致进程。产品价值形状的搬运进程需求空间和时刻，产品使用价值形状搬运也需求空间和时刻。现代物流要求运用各种现代化手法缩短产品运动的绝对空间或相对空间，缩短产品运动的时刻，以节省劳作时刻，进步劳作功率。
综上所述，现代电子商务的开展就对物流工业有新的要求，物流是在供方和需方之间，由专业物流企业向全社会供给的物流服务。它是出产社会化、劳作分工专业开展的成果。物流因为本身的专业化水平、规划效益、运营途径、办理方法、运营手法等许多方面的优势，而得的工业化开展，并终究成为第三方赢利源泉。
物流的全体功用是完结产品实体由供方到需方的时空上的搬运。在电子商务开展的年代背景下，物流已成为电子商务开展的瓶颈。电子商务对物流提出了现代化、高效化、信息化的年代要求。
1． 商场服务一体化。
物流是一项体系工程。物流体系是由运送、包装、装卸、存储、办理等很多子体系组成的多目标函数、动态的、巨大的、人机结合的杂乱体系。关于这样一个体系工程，只要经过集中度较高、许多功用和谐较好、各职业彼此联络的网络化的物流商场的一体化服务，才干进步物流功率。
2． 商场服务的个性化。
电子商务的一个特别功用便是“定制服务”，完结“定制服务”的前提条件是出产和物流的柔性化。它要求物流体系能够依据用户“多种类、多批次、多流向、多方位、多价位、多周期”的不同服务价格、不同服务方法、进行个性化物流服务。
3． 商场服务规范化。
现代商场买卖与流转是建立在规范化根底上的。产品质量有规范，产品商场准入有规范，产品标识有规范，产品买卖方法有规范，产品包装有规范，产品保存有规范，产品装卸有规范，产品运送有规范……，物流企业在服务进程中要确保每个环节都能依照规范进行服务。
4． 商场服务信息化。
电子商务要求物流体系具有较强的信息搜集、处理以及传输才能。它能及时搜集、收拾、反应货品商场产品的供给情况及开展态势；它能将搜集的信息数据库化和代码化以及数字化；它能确保物流信息传递规范化和当令化。这就要求物流企业具有全球定位体系、电子定货体系、地理信息体系等，并能娴熟的运用条形码技能、电子材料交流技能、互联网技能等等。
5． 商场服务署理化。
归纳物流署理是第三方物流的方式之一。这种方式是指由一家署理公司担任电子商务买卖中供求两边完结产品使用权搬运的悉数物流事务活动。因为署理公司在服务经历，服务才能，服务理念，服务本钱上的优势，能确保整个物流的优质、高效，然后不只使供需两边摆脱了烦琐的多方托付的物流事务，还能够有效地下降出产和消费本钱。
6． 商场服务的强效化。
电子商务的买卖方法，使商流的时空大大缩短，然后要求物流时空也大大缩短。这就对产品流转的规模（空间）和速度（时刻）提出极限应战。然后对产品在较大规模内完结方便，精确、及时、低本钱的流转才能不断提出新的要求，不断应战极限，不断寻求强效。
7． 商场服务链条化。
物流包括运送、包装、装卸、仓储等许多必不可少的环节，为完结物流全体的功用与功率，有必要打破部分、区域、职业，彼此切割的局势，完结彼此合作、彼此担任，共建现代化，商场化、工业化的物流工业。各环节（职业）紧密结合，为供需两边合理的链条式的“一条龙”服务。这是电子商务物流的典型方式，是物流业从粗涣散向集约中开展的必定产品，是产供销利益对立的一致。
8.商场服务理念现代化。
电子商务的开展，对物流的概念提出新的内在。在方案经济体制下的物资流转中，商流的完结是首要的，物流往往被肢解为几个涣散独立的互不相干的环节，而不被注重。而像运送部分等一些部分，他们对自己所承当的物流功用也不非常清楚，好像物流仅是物资供给部分的事；而物资供给部分也这样以为，所以就大建库房，搞配送……。而实践物流业是一个归纳服务业，其归纳服务才能表现为： 物流各环节的服务才能；各种物流资源的整合才能；归纳物流署理商的运营才能； 供给链办理才能在服务理念上，不只要注重商流服务，更要注重物流服务，不只要注重各环节服务,更要注重归纳服务。
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