物流问答
快递退换货详细流程
2023/2/21 11:35:57 来源：货代软件公司
内容摘要：1、登录淘宝网，点击“我的淘宝”，点击“已买到的宝物”；2、挑选需求退货的宝物，点击“退款”或“退货”；3、挑选退货原因，在退款阐明中输入0到200个字；4、上传凭据：图片最多能够上传3张，并且图片的巨细不能超过5M，支撑GIF、JPG、PMG三种图片格式；5、点击提交退款请求；6、联络卖家要切当地址，填写快递单，然后由快递...
1、登录淘宝网，点击“我的淘宝”，点击“已买到的宝物”；
2、挑选需求退货的宝物，点击“退款”或“退货”；
3、挑选退货原因，在退款阐明中输入0到200个字；
4、上传凭据：图片最多能够上传3张，并且图片的巨细不能超过5M，支撑GIF、JPG、PMG三种图片格式；
5、点击提交退款请求；
6、联络卖家要切当地址，填写快递单，然后由快递员封装在包装上；
7、等候卖家处理退货请求。在3天之内，假如卖家对退货请求不做任何处理和回应，3天之后，未处理将会主动退款。假如两边不能达成协议，能够请求淘宝客服介入处理；
8、退款成功后，会提示你请求退款成功，退款的金额现已退款到支付宝了。
留意：不要自己包装，快递员是要验货的。
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