物流问答

快递理赔需求什么流程?

2023/2/21 11:35:57 来源:货代软件公司
内容摘要:你好,补偿的进程很简单。快递公司客服跟发件人或许收件核实状况,录音,写索赔函。然后客服提交内部。之后总公司在三天内受理。总公司客服再次会联络发件人和收件人 ,核实状况是否事实。最终核实完了。在一个周今后会理赔下来。

你好,补偿的进程很简单。快递公司客服跟发件人或许收件核实状况,录音,写索赔函。然后客服提交内部。之后总公司在三天内受理。总公司客服再次会联络发件人和收件人 ,核实状况是否事实。最终核实完了。在一个周今后会理赔下来。

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