物流问答
快递信息走漏怎样投诉
2023/2/23 14:28:20 来源:货代软件公司
内容摘要:快递信息走漏能够向公安部门、互联网管理部门、工商部门、顾客协会、职业管理部门和相关安排,进行投诉告发。假如顾客的个人信息通过快递单号的途径走漏出去,顾客完全能够向快递公司提起诉讼,要求补偿。依据相关法律规定,任何安排和个人不得使用快递服务网络从事损害国家安全、社会公共利益或许别人合法权益的活动...
快递信息走漏能够向公安部门、互联网管理部门、工商部门、顾客协会、职业管理部门和相关安排,进行投诉告发。假如顾客的个人信息通过快递单号的途径走漏出去,顾客完全能够向快递公司提起诉讼,要求补偿。依据相关法律规定,任何安排和个人不得使用快递服务网络从事损害国家安全、社会公共利益或许别人合法权益的活动。《快递商场管理办法》
第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)产生延误、丢掉、损毁和内件不符的,运营快递事务的企业应当依照与用户的约好,依法予以补偿。
企业与用户之间未对补偿事项进行约好的,关于购买保价的快件(邮件),应当依照保价金额补偿。关于未购买保价的快件(邮件),依照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定补偿。
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