物流问答
怎么投诉邮政快递
2022/9/28 10:28:25 来源：货代软件公司
内容摘要：投诉邮政快递投诉最有用的办法：首要打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉，向他们的上级机关投诉；假如内部不进行解决，能够向当地消协进行投诉，要求其补偿服务质量差所形成的经济损失。也可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申述。快递投诉电话邮政总局12305受理条件：（1）、申...
投诉邮政快递投诉最有用的办法：首要打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉，向他们的上级机关投诉；假如内部不进行解决，能够向当地消协进行投诉，要求其补偿服务质量差所形成的经济损失。
也可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申述。
快递投诉电话邮政总局12305受理条件：
（1）、申述人是与申述案子有直接利害关系的当事人。
（2）、有清晰的被申述人。
（3）、有详细的事实根据。
（4）、向邮政业经营者投诉后30日（世界事务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。
（5）、顾客申述时，要供给自己名字、电话号码、通信地址、邮政编码、被申述人称号、地址，申述恳求、理由、相关依据、申述日期。
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