物流问答
快递延误补偿多少钱
2022/11/20 10:39:19 来源:货代软件公司
内容摘要:法令剖析:快递延误补偿规范:当快件呈现延误时,顾客能够视为快件丢掉,要求补偿,函件丢掉按服务费2倍补偿,包裹原则上依照保价实价补偿,没有买保价的包裹将按照详细服务资费的5倍进行补偿。法令依据:《快递商场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件(邮件)产生延误、丢掉、损毁和内件不符的,运营快递业...
法令剖析:快递延误补偿规范:当快件呈现延误时,顾客能够视为快件丢掉,要求补偿,函件丢掉按服务费2倍补偿,包裹原则上依照保价实价补偿,没有买保价的包裹将按照详细服务资费的5倍进行补偿。
法令依据:《快递商场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件(邮件)产生延误、丢掉、损毁和内件不符的,运营快递业务的企业应当依照与用户的约好,依法予以补偿。企业与用户之间未对补偿事项进行约好的,关于购买保价的快件(邮件),应当依照保价金额补偿。关于未购买保价的快件(邮件),依照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法令规定补偿。
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