物流问答
淘宝退货一定要盯梢快递单号吗？
2023/1/20 11:39:56 来源：货代软件公司
内容摘要：淘宝退货一定要盯梢快递单号的。淘宝退货流程是：买家建议“退货退款”请求——卖家赞同请求——买家发货并在网上填写物流单号——卖家承认收货并退款——退款完结订单封闭。留意：1、卖家赞同“退货退款”请求后，买家需要在6天之内寄出货品并填写物流单号，如买家在规则时间内没有填写物流单号，则体系默许买家撤销“退货退款”的请...
淘宝退货一定要盯梢快递单号的。
淘宝退货流程是：
买家建议“退货退款”请求——卖家赞同请求——买家发货并在网上填写物流单号——卖家承认收货并退款——退款完结订单封闭。
留意：
1、卖家赞同“退货退款”请求后，买家需要在6天之内寄出货品并填写物流单号，如买家在规则时间内没有填写物流单号，则体系默许买家撤销“退货退款”的请求；
2、如买家寄出货品后丢失快递单，可致电快递公司或登陆快递公司网站经过寄件人和收件人的电话号码查询到该快递单号。
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