物流问答
快递拒收今后怎样处理
拒收的包裹会被退回给发货人。
应在拒收后马上和卖家联络。这样卖家才干及时的和快递公司洽谈职责问题。拒收后，在“我的淘宝里“，找到已买到宝物，点击“恳求退款”，并阐明原因。
因为是直接拒签，所以应该挑选未收到物品。必定要在15天之内操作，因为过了15天，不管收没收到货，钱都会直接打给卖家的。
洽谈无效，卖家不同意退款。在已买到宝物里，有一个选项，能够把拒签的原因与快递拒签的截图上传上去。恳求淘宝介入。这样时刻或许会长一些，不过最终钱也会送到付出宝账户里。不过拒收对卖家的信誉度也会有影响。
而且关于快递公司来说，货到付款便是寄件人托付快递公司代收货款，快递公司只收取快递费，而收到的货款也将经过电子付出等方法返还给寄件人。”
扩展材料：
一般快递被拒收的原因
1，收件人忘掉或许不知谁发的快递，多发生在到付件。
2，收件人对购买的货不满意，回绝承受。
3，派件人与收件人交流不畅，产生矛盾，收件人回绝签收。
4，物流速度太慢，且附件质量网上点评欠好，在洽谈退款中附件来了，收件人拒收。
一位快递员告知记者，假如收件人拒收，那么快递将退还给寄件人，由寄件人来承担运费；可是当收件人签收后，只需没有违禁品、毒品或许快递没有损坏，一般快递公司也没办法承当职责。
快递注意事项
1、阅览运单背书条款后再填写运单
运单及背书是顾客与快递公司之间签定的运送合同。因为没有快递职业合同法令规范或许司法解说，各地法院大多运用《经济合同法》。但即便均依据《经济合同法》条款进行判定，各法院的判定成果也不尽相同。因而，顾客在寄递前必定要看清楚关于稳妥、补偿、免责等条款。假如是每天快件量较大的客户，主张与快递公司别的签定维护本身合法利益的快递合同。
关于填写运单，要把寄件人与收件人的联络电话、收件人地址填写精确，不然或许会给派送形成费事，或在退回快件时找不到退回地址和发件人。
2、贵重物品要购买稳妥
一般价值2000元以上的物品，如手机、手表、电脑、照相机、首饰、高级服装、艺术品等主张要购买稳妥。并在稳妥货品称号的栏目内上正确的填写物品称号，稳妥金额、价值，防止理赔时产生胶葛，一起申报价值也需照实填写。
有些快递运送稳妥是有免陪额的，如申报的稳妥额是5000元，但实践只赔4700元，其中有300元是免赔额。因而，必定要向快递公司咨询清楚，必要时要求其请供给书面的阐明。稳妥费率为0.1%至1%之间，假如稳妥费率过高，主张与其它快递公司的价格与稳妥费比较后再作权衡。
3、交代快件签名与保存运单
将快件交给快递业务员时，除自己在运单签名外，要求其有必要签名，签名应与佩带的胸牌共同。这是具有法令含义的交代。运单除了是运送合同外，仍是寄递快件的凭据，在送达寄件人之前千万不要丢掉。
4、先验货后签收
关于包裹类快件，在接纳时细心检查外包装，看是否有拆开、污染等痕迹。依据《快递服务规范》，快递公司有义务让收件人开箱验货后再签收。假如有的快递公司不履行此项规范，能够挑选回绝签收；假如急需该物品，而快递公司拒不承受开箱验货，能够在运单上标示“未开箱检验货品内容”之类的阐明。
关于电子商务的“网购”产品，能够与卖家约好开箱验货的条款并要求卖家写在运单上。开箱验货后呈现缺少、破损等状况，能够采纳退回或让快递业务员写书面材料证明、摄影，并当即打电话告诉商家或快递公司客服人员（记住客服人员、快递业务员的名字或编号）。
参考材料来历百度百科-快递
