物流问答

假如接连投诉快递三次会怎样

2022/9/18 11:22:48 来源:货代软件公司
内容摘要:法令剖析:快递公司应该理解,顾客也有自己的合法权利,不应该遭受不公正的对待。由于快递服务的终究落地是和顾客直接对接。法令依据:《快递法令》第三十七条 邮政办理部分应当向社会发布本单位的联系方式,承受投诉和告发,及时核实、处理,并自接到投诉、告发之日起7日内作出答复。第五十条 邮政办理部分工作人员...

法令剖析:快递公司应该理解,顾客也有自己的合法权利,不应该遭受不公正的对待。由于快递服务的终究落地是和顾客直接对接。

法令依据:《快递法令》

第三十七条 邮政办理部分应当向社会发布本单位的联系方式,承受投诉和告发,及时核实、处理,并自接到投诉、告发之日起7日内作出答复。

第五十条 邮政办理部分工作人员在监督办理工作中乱用职权、玩忽职守、徇私舞弊的,依法给予处置;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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