物流问答
快递物流不更新怎么办
2022/9/18 11:22:48 来源：货代软件公司
内容摘要：快递物流后台假如迟迟不更新物流信息，需求及时和客服交流，或许拨打物流电话，有可能是呈现了丢件的问题。比如说快递员弄丢了该快递，由于作业忽略，包裹遗留在库房并没有宣布。还有一种可能是商家直接将包裹先扫描出库，但其实货品底子没有实在宣布。又或许商家填写物流信息时呈现失误，快递公司收到包裹之后没有及...
快递物流后台假如迟迟不更新物流信息，需求及时和客服交流，或许拨打物流电话，有可能是呈现了丢件的问题。比如说快递员弄丢了该快递，由于作业忽略，包裹遗留在库房并没有宣布。还有一种可能是商家直接将包裹先扫描出库，但其实货品底子没有实在宣布。又或许商家填写物流信息时呈现失误，快递公司收到包裹之后没有及时扫描等等。
假如真的是快递丢掉，主张先找快递公司理赔。正常是凭发货单找快递公司理赔，假如快递公司不处理能够到工商局投诉，由于快递是服务型产品，发件方其实是此类产品的顾客，快递单其实是两边的格局合同，假如洽谈处理不成还能够挑选到人民法院申述。
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