物流问答

快递公司太慢能够投诉吗?

2022/9/28 10:28:25 来源:货代软件公司
内容摘要:【投诉途径】1、假如是迟迟未到,网店购买,那就联络发件方,他会很愿意帮你处理,由于假如是派件延误,他们会有提成。记住是快递发件方网点。这儿当然也包含了丢件等状况。2、假如是一开始就停滞不前,就联络总部吧,或许是发件方,或许卖家。3、最严峻的,7日内联络无果,能够直接申报国家邮政局。这个比较狠,一旦申...

【投诉途径】

1、假如是迟迟未到,网店购买,那就联络发件方,他会很愿意帮你处理,由于假如是派件延误,他们会有提成。记住是快递发件方网点。这儿当然也包含了丢件等状况。

2、假如是一开始就停滞不前,就联络总部吧,或许是发件方,或许卖家。

3、最严峻的,7日内联络无果,能够直接申报国家邮政局。这个比较狠,一旦申述,不论最终处理成果,快递公司从上到下都要被罚。不到万不得已不要去投诉。

4、联络收件网点分部,找到担任这个网点的区域经理。处理会比较快。

5、自己也遇到了,在淘宝一时爱好买了一堆东西,成果圆通到了北京分部网点今后,就不动了,嘤嘤嘤嘤,今天是第4天了,并且有自己的3个包裹。还在处理中。唉,分部电话永久关机,总部也没辙,说是新年压力大,正好北京的网点在内部整理,就自认倒霉呗。

聊些题外的,那些邮递发票的、身份证等重要证件的,肯定是要走EMS的,2天达,价格也就22块钱,可是定心。其次挑选顺丰,必定要保价。越是重要的东西,就不要挑选四通一达了,否则就算是丢了,能拿到的补偿很少不说,或许处理时刻也长。别的,现在的快递真的变的很慢了,连我曾经一向喜欢的顺丰也变慢了,陆运的收费价格是18元起,可是速度和中通什么差不多。所以划要点,京东快递究竟什么时分对外敞开啊,假如京东快递对外敞开,我会十分高兴的。完全是严格化办理,并且到货时刻很按时,双十一的时分京东的一切包裹我也没有遇到超越2天到的,反观淘宝,就算有了菜鸟仓,可是他是随机帮你分配快递公司,我有一次竟然买东西发的是邮政小包,分明2天能收到,我竟然等了5天,并且是菜鸟仓就近发货的,不知道是该哭仍是该笑。双十一的巨大物流压力仍然存在。并且京东快递的服务人员的查核很严峻,赏罚分明。再有便是客服不会遇到你打电话不接,或许是不给你处理的状况,每次打电话客服的服务态度好的不可,还能及时回复给你处理。这便是大约很多人说京东的产品有时分比天猫贵,我还会挑选的原因吧,享用的是速度和服务。

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